to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2025’ten beri yüksek fatura ve internet yetersizliği yaşıyorum. Hattımda 30 GB internet paketim bulunmasına rağmen internetim çok çabuk bitiyor; kullanımımı dikkatli yapmama rağmen paketim ay ortasını bile çoğu zaman göremiyor. Buna rağmen faturalarımın da beklediğimden daha yüksek geldiğini fark ediyorum.
Numaramı güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bana tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı, sorunumun neden kaynaklandığı ve ne yapılacağı konusunda net bir bilgi alamadım.
Vodafone’dan, hattımdaki paket ve fatura kalemlerimin detaylı olarak incelenmesini, internet kullanımımın neden bu kadar hızlı tükendiğinin açıklanmasını ve haksız bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki dönemlerde faturalarımın paketimle uyumlu ve öngörülebilir şekilde gelmesini, mağduriyetimin giderilmesi için internet paketimin GB miktarının da artırılmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri internet paketim inanılmaz derecede hızlı tükeniyor. Hattı kontrollü kullanmaya çalışmama rağmen, internete çok dikkat ederek girmeme karşın paketim kısa sürede bitiyor ve hattımı rahatça kullanamaz hale geliyorum. Bu durum sadece belli bir bölge...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Aylık paketimde 30 GB internet bulunmasına rağmen internetim hattı aldığım günden beri çok hızlı bitiyor. 2025 Temmuz ayında hattımı aldım ve o tarihten bu yana her fatura döneminde benzer sorunla karşılaşıyorum. Son faturam da 567 TL olarak geldi. Faturam 3 g...
Vodafone hattımda kullandığım 30 GB internet paketim yaklaşık 3–4 aydır normal olmayan bir şekilde çok kısa sürede tükeniyor. Aynı cihazda, aynı uygulamaları ve aynı kullanım alışkanlıklarını sürdürmeme rağmen, Turkcell şirket hattımda böyle bir sorun yaşamıyorum. Bu nedenle Vodafone hattımdaki inte...
Vodafone hattımda bir süredir internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalı hatta sahibim ve “Red'li Müşteri Özel 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor, adeta su gibi akıp gidiyor ve nereye gittiğini anlamıyorum. Bu ay içinde iki...
Yorumlar