Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Faturaya Rağmen Yetersiz Hediye İnternet Ve Zayıf Çekim

profile
01 Şubat 01:19
486

Vodafone hattımı Red tarifesi ile kullanıyorum ve aylık yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen doğru düzgün bir hediye internet verilmiyor. Diğer operatörler, özellikle Türk Telekom, mevcut kullanıcılarına 20 GB gibi yüksek miktarlarda hediye internet tanımlarken hem daha iyi çekim gücü sunuyor hem de daha uygun faturalandırma yapıyor.

Besni ilçesinde Vodafone çekim kalitesini de diğer operatörlere göre daha yetersiz buluyorum. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen sadık müşterilere yönelik anlamlı bir hediye internet kampanyası göremiyorum. En azından belirli dönemlerde veya fatura dönemi içinde makul miktarda hediye internet verilmesini bekliyorum.

Vodafone’un, özellikle bizim gibi düzenli fatura ödeyen mevcut müşterilerine daha fazla değer vermesini, hediye internet kampanyalarını artırmasını ve fiyat–performans dengesini diğer operatörlerle rekabet edebilir seviyeye getirmesini talep ediyorum.

01 Şubat 18:23 (Şikayetten 17 saat sonra)
01 Şubat 18:24

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

01 Şubat 20:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Altay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı'nda Hayal Kırıklığı: Sadık Müşteriye Değer Verilmiyor

profile
22 Aralık 2025 23:19
301
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye İnterneti Vermemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
12 Ocak 14:46
405

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri