Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34634947

Vodafone Hediye Çarkı'nda Hayal Kırıklığı: Sadık Müşteriye Değer Verilmiyor

profile
Altay
Vodafone
22 Aralık 2025 23:19
230

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Red hattı kullanıyorum. Özellikle son aylarda Hediye Çarkı uygulamasının tamamen para ve kazanç odaklı hale geldiğini düşünüyorum. Eskiden daha sık ve daha anlamlı hediyeler verilirken, artık neredeyse sürekli çok düşük GB’lı, müşteriyi memnun etmeyen hediyelerle karşılaşıyorum. 3 haftada bir verilen 1 GB internet hem komik düzeyde az hem de köklü bir operatörden beklenen bir uygulama değil.

Daha önce bu konuyu sorduğumda 'sistemsel' denilip geçiştirildi, fakat aylar geçmesine rağmen müşteri lehine bir iyileştirme göremiyorum. Yıllardır müşteri olarak sadakatimin hiçbir değeri yokmuş gibi hissettiriyor. Büyük bir kurumun Hediye Çarkı gibi kampanyaları bu kadar kazanç odaklı bir yapıya çevirmesi müşteri olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’un özellikle uzun yıllardır kendisini tercih eden müşterilerine yönelik Hediye Çarkı kampanyasını daha adil, daha cömert ve gerçekten “hediye” sayılabilecek içerikte olacak şekilde yeniden düzenlemesini, eskiden olduğu gibi daha sık ve kullanılabilir miktarda internet paketi sunmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Hatice
profile
1 Destek
Vodafone Logo
Vodafone
22 Aralık 2025 23:50 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Altay
Altay
23 Aralık 2025 21:31

Aynı frekans da değiliz maalesef aylarca her hafta çevirdiğim Çark ta internet vermemesi ya da 3 haftada klasik 1GB günlük vermesi nelerin peşine düşülmüş yeni görüyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkında Sürekli Aynı Küçük İnternet Paketi Verilmesinden Şikayetçiyim

profile
Fedil
Vodafone
27 Eylül 2025 11:02
704

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve birkaç aydır hediye çarkı uygulamasında sürekli olarak sadece 6 saat geçerli 1 GB internet paketi veriliyor. Daha önce de hediye çarkını her hafta çevirdim, fakat her seferinde aynı paketi almak dışında herhangi bir farklılık yaşamadım. Hediye çarkı dışında da herhan...

hediye-carkinda-surekli-ayni-kucuk-internet-paketi-verilmesinden-sikayetciyim-1.jpg
1 Destek
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Artık İnternet Yerine İşe Yaramayan İndirim Çekleri Veriyor

profile
Orhan
Vodafone
22 Eylül 2025 23:23
542

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Son zamanlarda Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce Hediye Çarkı’ndan genellikle internet paketi kazanırken, artık çoğunlukla sadece indirim çeki çıkı...

3 Destek
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Paketinin Hızlı Tükenmesi Ve Yetersiz Hediye Kampanyası Şikayeti

profile
Aykut
Vodafone
08 Aralık 2025 12:19
425

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketimin çok hızlı tükendiğini yaşıyorum. Kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen, internetim normalden çok daha erken bitiyor ve bunun nedenine dair tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Ayrıca Vodafone Hediye Çarkı uygulamas...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Vodafone Hediye Çarkı Vodafone Hediye Çarkı 1 gb internet Vodafone Hediye Çarkı hediye etme Vodafone Hediye Çarkı kazancım Vodafone edebilirim Vodafone internetsiz paketler Vodafone iyimi Vodafone kampanyaları Vodafone kazancım
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri