Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Faturalar Ve Sınırsız İnternet İhtiyacım İçin Uygun Fiyatlı Teklif Talebi

30 Mart 22:3594

Vodafone faturalı mobil hattımda aylık 40 GB internet kullanıyorum ve her ay 1600 TL’yi aşan fatura ödüyorum. İnternetim çoğu zaman yetmiyor, sık sık aşım yaşadığım için faturam daha da yükseliyor ve bu durum artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor.

Kullandığım hatta uygun fiyatlı sınırsız internetli bir tarife geçmek istiyorum ancak incelediğim sınırsız paketler oldukça pahalı. Kendime göre, makul fiyatlı bir sınırsız tarife bulamıyorum. Vodafone’un, mevcut kullanımıma ve sadakatime uygun, bana özel daha makul fiyatlı bir sınırsız internet paketi sunmasını talep ediyorum.

Tarifelerde sınırsız internet için daha ulaşılabilir, bütçe dostu seçenekler oluşturulmasını ve tarafıma da özel teklif olarak iletilmesini rica ediyorum.

31 Mart 01:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 11:35

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 11:38

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Betül
1 Nisan 10:14

Tekrar arar mısınız çözüm uzmanı aramış fakat çocuğun elinde olduğu için göremedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Fatura Ve Yetersiz Veri İçin Daha Uygun Tarife Talebi

6 Şubat 15:17108

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır 40 GB internet için her ay 650 TL civarında fatura ödüyoru...

Yüksek Fatura Ve Hızla Azalan İnternet Paketi

9 Ocak 21:29194

Vodafone mobil hattımda “Yeni Red Sınırsız Video 40 GB” paketini kullanıyorum. Buna rağmen hem internet paketim üç‑dört ...

Sınırsız İnternet Ücretindeki Eşitsizliğe Karşı Şikayet

26 Mart 13:5174

Vodafone abonesi olarak şu an Red 40 GB tarifesini aylık 450 TL bedelle kullanmaktayım. Mevcut kullanımım için bu paket ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri