to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldan fazladır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ediyorum. Özellikle Şubat ve Ekim aylarına ait faturalarım için toplam 2.180 TL ödedim ve bu tutarlar bana oldukça yüksek geliyor. Tarife değişikliği için bilgi aldığımda da en düşük fiyatın 10 GB internet karşılığında 500 TL olduğunu söylediler.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden internet tarife aşım paketini iptal etmek istediğimde ise bunun ancak 90 TL ücret karşılığında yapılabileceği bilgisi verildi. Hem yüksek fatura ödemem hem de aşım paketini kapatmak için ekstra ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan, hattımın daha makul, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmesini ve internet aşım paketimin herhangi bir ek ücret talep edilmeden tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı eylülden beri kullanıyorum. Mart, nisan ve kasım aylarına ait faturalarımda, bilgim ve onayım olmadan hatta internet aşım paketleri tanımlandığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 280 TL iken, bu aşım ücretleri nedeniyle 460 TL ve 500 TL gibi tutarlar yansıtıldı, kasım...
Yaklaşık 10–15 senedir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar hiç aşım yapmayan biri olmama rağmen son iki aydır sürekli internet aşım paketi mağduriyeti yaşıyorum. Hattımda bilgim ve onayım olmadan internet kullanımlarımda otomatik olarak aşım paketi devreye giriyor ve bu durum fatu...
Vodafone mobil hattımda Şubat ayına ait faturam normal kullanımımın çok üzerinde, 1.052 TL olarak geldi. Hat sahibi benim ve bu hatta şimdiye kadar hiç bu kadar yüksek bir fatura ödemedim, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Faturayı incelediğimde, paket aşımı nedeniyle 1 GB internet kullanım...
Yorumlar