Redbox Hat Kapatıldı, 4.715 TL Haksız Fatura Çıktı Ve Şikayet Sonuçlanmadı
Vodafone Redbox hattımı yaklaşık bir ay önce tamamen kapattırdım. Kapatma s...ürecinde tüm borçlarımı ödediğimi, hattın tamamen sonlandırıldığını ve hatt
Vodafone Redbox hattımı yaklaşık bir ay önce tamamen kapattırdım. Kapatma s...ürecinde tüm borçlarımı ödediğimi, hattın tamamen sonlandırıldığını ve hatt
Vodafone mobil hat kullanıcısıydım, taahhüt sürem 07.2026 tarihinde bitti ve taahhüt bitiminden sonra hattımı başka bir ...operatöre taşıdım. Taahhüt süreme tamamen uymama ve sözleşme sonrası herhangi bir uygulama içi satın alma ya da ek işlem yapmamama rağmen, ödemem gereken yaklaşık 640 TL civarı olm
"İlginize teşekkür ediyorum sorun kısa sürede çözüme kavuşturuldu"
Vodafone mobil hattımda aylık ödemem gereken fatura tutarı yaklaşık 420 TL ...iken, ekim ayı faturam 1.168 TL olarak kesildi. Paketimin içinde otomatik d
28.11.2025 tarihinden beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarif...emin ücreti 419 TL ve 06.11.2026 tarihinde sona ereceği bilgisine sahibim.
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30.10.2026 tarihinde sona erecek. Taahh...üt bitiş tarihim yaklaşırken hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden yeni
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında mobil ödeme ile işlem yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Ekim 2026 dönemine ait faturam toplam 5.661 TL gelmiş ve bunun 4.531 TL’si “mobil ödeme” olarak yansımıştır. Hattı yıllardır annem kullanıyor, kendisi yaşlı ve bu tü
Vodafone redbox aboneliğimi birkaç ay önce kapattım, son faturalarımı ve ca...yma bedelini de eksiksiz olarak ödedim. Şu anda herhangi bir aktif aboneliğ
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmeden önce aylık yaklaşık 288 T...L ödüyordum. Taahhüdün bitişiyle birlikte faturamın bir anda 1.340 TL’ye yü
Vodafone mobil hattımın kimlik bilgisi güncellemesi yaklaşık iki yıldır bir türlü tamamlanmıyor. Bu durum nedeniyle ne t...arife değişikliği yapabiliyorum ne de hattımı başka bir operatöre taşıyabiliyorum ve iki yıldır benim için uygun olmayan, daha yüksek ücretli bir tarifeden fatura ödemek zorunda ka
"Yansıtılan haksız aşım ücreti ve fatura tutarı ile ilgili yaşadığımız mağduriyet, ilettiğim talep sonrasında hızlıca incelenmiş ve sorun tamamen düzeltilmiştir. Konuyla ilgilenip mağduriyetimi kısa sürede giderdiğiniz için çok teşekkür ederiz Vodafone."
"Çok memnun kaldım Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20_25 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir Red’...li 20 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi taahhüt kapsamında vergile
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Video Red’li 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu paketi alırken sosyal medya ve YouTube....com gibi bazı uygulamaların sınırsız olduğu, internet paketimden yemeyeceği bilgisi verildiği için tercih ettim. Ancak aylardır bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımım 4
Vodafone bireysel hattımda kullandığım Yeni Red 50 GB tarifesi için aylık yaklaşık 1.200 TL (uygulamada görünen 1.190 TL...) ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bir mobil hat tarifesi için çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve aldığım hizmetle orantılı bulmuyorum. Tarifem için herhangi bir özel indir
Vodafone’da bulunan iki hattımdan birinin taahhüdü bitmek üzereyken, yarınd...an itibaren faturamın 257 TL civarından bir anda 900 TL’ye yükseleceğine da
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 5 GB içeren bir paket için her ay yaklaşık 200 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 ayd...ır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve uygun bir pakete yönlendirilmedim. Hem Vodafone uygulaması hem de di
Vodafone’a geçtiğim güne lanet gelsin diyorum artık. Turkcell pahalı diye Vodafone’a geçtim, verdiğim her kuruş haram ol...sun diyorum şu an. Öğrenci halimle yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum, ne şebeke çekiyor ne internet çekiyor, aldığım hizmet sıfır. Aksaray Merkez’deyim, dağ başında falan da değili

Vodafone mobil hattıma Eylül 2026 dönemi için 1.453,50 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Oysa tarifem ve kullan...ımım gereği bu faturanın yaklaşık 706 TL civarında olması gerekiyordu. Vodafone FreeZone uygulamasında da görüldüğü üzere hattımda internet paketim olmasına rağmen, aynı dönem için
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine ço...k az zaman kalmasına rağmen bu ay gelen fatura yaklaşık 500 TL olarak yansı
Vodafone hattı kullanıyorum ve Eylül ayına ait faturamda aşırı derecede yüksek bir aşım tutarıyla karşılaştım. Vodafone ...Yanımda uygulamasında faturamda tarife ücreti dışında 4.275 TL ek kullanım ücreti yansıtıldığını, toplamda da yaklaşık 5.000 TL’lik bir fatura oluştuğunu gördüm. Dakika kullanımı v
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 2...1.10.2026 tarihinde sona ermektedir. Şu anda aylık yaklaşık 343 TL fatura ö
Vodafone Red mobil hattımda kullandığım tarife nedeniyle birkaç aydır beklediğimden yüksek fatura ödemek zorunda kalıyor...um. Buna rağmen tarife ücreti konusunda bana söylenenle faturaya yansıyan tutarın uyumlu olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ya da bayilerle henüz herha
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve son iki aydır yüksek fatu...ralandırma ile karşı karşıya kalıyorum. Özellikle Eylül ayına ait faturam 630 TL olarak kesildi ve bu tutarın, kullanım ve gelir durumuma göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
"Mağduriyetim giderildi çözüm merkezinden irtibata geçen müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi sorunum kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyor...um ve tarifem 15.10.2026 tarihinde sona erecek. Uygulamada “Geçebileceğim T
Vodafone hattımı cep telefonumda kullanıyorum. Uzun süredir 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren tarifemi aylık... 288 TL olarak ödemekteyim. Ancak taahhüdüm bittikten sonra aynı paketten devam etmek istediğimde, ekim ayından itibaren aylık ücretin 520 TL olacağı bilgisi verildi. Bu, yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99