Vodafone yüksek fatura
18.186 şikayet
Vodafone Sözleşme Sonunda Aşırı Tarife Teklifi Ve Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen son 2 ay...dır tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut faturam yaklaşık 245 TL ik
Vodafone 5g Tarife İnterneti Yetersiz, Çözüm Sunulmuyor
Vodafone’a ait 0542******** numaralı faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önc...e 5G’li yeni bir tarifeye geçtim. Ancak bu tarifede sunulan internet paketi
Vodafone Sözleşme Bitiminde Uyumlu 245 Tarife Devam Etmedi, Faturam Aşırı Yükseldi
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 245 tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra son 1 aydır bana ...uygun bir fatura ve tarife sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, sadece mevcut yüksek ücretli seçenekler göst
Vodafone’da Ani Cayma Bedeli Artışı Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone’dan aktif olarak taahhütlü mobil hat hizmeti alıyorum. Başka bir operatöre numara taşıma başvurusu yapmadan önc...e, Vodafone Yanımda uygulamasından saat 02:58’de yaptığım kontrolde güncel erken iptal/cayma bedelim çok net bir şekilde 98,83 TL olarak görünüyordu. Geçmiş döneme ait herhangi bir
Kampanya Mesajındaki 270 TL Fiyat Teklifi Uygulanmadı
"Teşekkür ederim hızlı çözüm sağlandı"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini ...taahhütlü olarak kullanıyordum. 15.06.2026 tarihinde taahhüde dayalı son fa
İzinsiz Aşım Paketi Ücretinin İptali Ve Faturanın Düzeltimi Talebi
Vodafone hattımda Red 25 GB tarifesini kullanmaktayım. 16.05.2026 tarihinde internet paketim bitti, paketimin yenilenme ...tarihine çok az kaldığı için bilerek ek internet paketi almadım. Buna rağmen aynı gün, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma 175 TL karşılığında 500 MB’lik aşım paketi tanımland
Öğrenci Olmasına Rağmen 5G Tarifiyle 1000 TL Yüksek Fatura
Vodafone’un “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Öğrenci olmama rağmen bana uygun fiyatlı bir paket sunulmadı ve... yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmişim. Yaklaşık 2 aydır, özellikle şubat ayından bu yana, faturam 1000 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için çok yüksek. Tarifeyi alırken
Kullanılmayan Hat İçin Açıklanmayan Astronomik Faturalar Ve Yetki İşlemi Sorunu
Vodafone’a ait 0551*****69 numaralı bireysel hat, eşime ait olup kendisi yurt dışında yaşadığı için bu hat Türkiye’de fi...ilen kullanılmamasına rağmen son dönemde, hatta astronomik tutarlarda faturalar çıkarılmaya başlandı. Yaklaşık 3 bin lira civarında bir ödeme yaptım; ancak buna rağmen borçla ilgil
Yaşlı Müşterinin Aşırı Faturaları Ve Akıllı Durma Özelliği Talebi Görmezden Geliniyor
Yıllardır hattını Vodafone üzerinden kullanan yaşlı babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babamın hattı “5G’ye Hazır 5 GB” ...tarifesindedir. Babam yaşı gereği internet kullanımını ve kota takibini kesinlikle yapamıyor. Biz de her an kontrol edemediğimiz için, son dönemde üst üste iki kez internet aşımı y
Öne ÇıkanKonular
Silvan Keklikdere Köyünde Şebeke Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura
Uzun süredir Vodafone hattımla Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda şebeke ful... gözükmesine rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Defalarca şikayette bulunmamıza rağmen her seferi
Vodafone'dan 550 TL Faturalar Ve Çözüm Eksikliği
Ailecek uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz. Son dönemde özellikle son 2 aydır, Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinde ...olmamıza rağmen her ay yaklaşık 550 TL civarında, gereksiz derecede yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Gecikme nedeniyle faturalarımıza ek faiz ve gecikme bedeli yansıtıldığını gör
İzinsiz Faturalı Hale Geçirilen Vodafone Hattı İçin 779.150 TL Faturanın İptali
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım her zaman faturasız paket olarak kullanıldı. Bugüne kadar hi...çbir zaman faturalı hatta geçmedim. Ancak 22 Mart – 21 Nisan tarihleri arasında, benim hiçbir onayım olmadan, üstelik reşit olmayan bir çocuk üzerinden hattımın faturalı hatta geçi
Onaysız Ek Ücretlendirme Ve Limit Aşımında Uyarı Eksikliği
09.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için aylık 620 TL ödemeli, içinde 1000 dakika, 40 GB internet ve 250 TL bulun...an faturalı tarifeye geçiş yaptım. Nisan ayının ilk faturasını 822 TL olarak ödedim. Mayıs dönemi için ise 11.05.2026 tarihinde 1000 dakikalık konuşma hakkım bitmesine rağmen, ek p
Sadık Müşteriye Tarife Yenilemesinde Aşırı Ücret Artışı
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Instagram, WhatsApp, TikT...ok ve YouTube.com kullanımları dahil bu tarifemden genel olarak memnunum ve aylık yaklaşık 450 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bu ay sonunda biteceğini, son bir haftadır
İşsiz Durumda Zorla 850 TL Tarife Teklifi
"Tesekekur ederiz"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık yaklaşık 630 TL ci...varında fatura ödüyordum. Bu ayın sonunda tarifemin biteceğini söylediler v
Taahhüt Süresi Bitmeden Tarif Düşürme Talebim Reddedildi, Faturam Aşırı Yüksek
"Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda uzun süredir Red Sınırsız Sosyal 50 GB tarifesini kullanı...yorum. Taahhüt sürem bitmeden önce, bitmesine yakın bir dönemde bu paketi d
Aşım Paketleri Nedeniyle Aşırı Faturalar Ve Cayma Bedeli Şikayeti
Vodafone Red mobil hattımda son 6 aydır her ay düzenli olarak faturam tarifemin çok üzerinde geliyor. Son faturam 850 TL... olarak kesildi ve bu tutar bana hiçbir şekilde makul gelmiyor. Daha önce de benzer durumlar için şikayette bulundum ancak sorun devam ediyor. Her ay internet kullanımımda paketim
Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız Yüksek Fatura
Vodafone faturalı hattımın taahhüt bitimine 4 gün kala operatör değiştirdim. Taahhüt sürem boyunca faturam yaklaşık 187 ...TL gelirken, taahhüt bitimi sonrası Nisan 2025 dönemine ait faturama hiçbir kullanım yapmamama rağmen 512 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Taahhüt süresi bittikten sonrak
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Faturada Ani Şaşırtıcı Artış
Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyordum ve taahhüt sürem 15 Mayıs’ta sona erdi. Taahhütlü dönemde aylık ...187 TL ödediğim fatura, taahhüt bitiminden sonra bir anda 395 TL’ye çıktı. Kısa sürede neredeyse iki katına çıkan bu artışı hem çok yüksek hem de fırsatçılık olarak görüyorum. Bu
Faturasız Hat İçin Yanlış Bilgilendirme Ve 500 TL Fatura
Vodafone hattımın faturalı dönemim bitmişti ve ben de faturasız hatta geçmek istiyordum. Görüştüğüm görevli, faturasız h...atta geçiş yapmamamı, mevcut faturamdan aynı şekilde devam edeceğimi söyleyerek beni bu yönde ikna etti. Buna güvenerek faturasız hatta geçiş işlemini yapmadım. Fakat sonraki fat

Vodafone Taahhütlü Tarifede Aşırı Fatura ve Geri Ödeme İsteği
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda Red’li tarifeye taahhüt verdiğimde aylık yaklaşık 3...00 TL ödeyeceğimi biliyordum. Ancak son 2 aydır faturalarım 600 TL olarak g
Vodafone’da Sözleşme Sonrası Uygun Tarife Teklifi Alınamadı
Vodafone’a ait 0545*** hat numaram üzerinde Red faturalı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce sözleşmem bitti ancak... buna rağmen bana daha uygun bir fatura ve tarife seçeneği sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm önerisi ya da daha avantajlı bir tarifeye g
Vodafone Sadakatimin Gözardı Edilmesi ve Yüksek Fiyatlı Yetersiz Paket Teklifi
Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi 6 Mayıs itibarıyla bitti. Uzun süredir Vodafone müşt...erisi olmama rağmen sözleşme bitiminde bana uygun, makul bir paket sunulmadığını belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde tarafıma en düşük olarak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














