Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Tarife Zamı %80 Artarak Uygun Teklif Talebi

11

28.11.2025 tarihinden beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti 419 TL ve 06.11.2026 tarihinde sona ereceği bilgisine sahibim. Ancak bugün tarafıma sunulan yeni tarife teklifinde, aylık ücretin 795 TL gibi bir seviyeye çıkarıldığını gördüm. Bu da mevcut faturama göre yaklaşık yüzde 80 oranında bir zam anlamına geliyor ve enflasyon oranlarının da üzerinde, aşırı yüksek bir artış olarak değerlendiriyorum.

Bu teklif sebebiyle son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen böylesine yüksek bir fiyat artışı ile karşılaşmak, müşteri memnuniyetine önem verilmediği izlenimi uyandırıyor. Tarife bitiş tarihim yaklaşmadan, makul ve piyasa şartlarıyla uyumlu, fatura bütçemi aşmayacak bir indirim yapılmasını ve ücretin daha kabul edilebilir bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

Vodafone’dan, sadık bir abone olarak beni mağdur etmeyecek, önceki tarifeme daha yakın ve enflasyon oranlarıyla uyumlu bir tarife teklifi sunmasını rica ediyorum.

15 Ekim 10:04 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ekim 18:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Açıklama Eksikliği

5 Aralık 2025 13:21624

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 345,50 TL iken, aynı tarifeyi kullanmaya devam ...

Vodafone Tarife Ücretinde %78 Artışa Karşı Şikayet

45

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifem için yenileme döneminde fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Mevcut tarife...

Vodafone Faturam 750 TL’ye Çıktı: Açık Açıklama Ve İndirim Talebi

117

Yaklaşık 2 yıldır kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve faturalarım ortalama 260 TL civarındaydı. 3...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri