Muğla Ortaca’da Telefon Ve İnternet Kapsama Sorunu
"Benimle konuşan sorun çözen hanımefendi çok alakalııydı çok teşekkür ediyorum kendisine"
"Benimle konuşan sorun çözen hanımefendi çok alakalııydı çok teşekkür ediyorum kendisine"
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını, babamı 29 Ocak 2025 tarihinde kaybettikten sonra kendi üzerime almak iste...dim. Babam Antep’te vefat ettiği ve amcamlar ölüm belgesini kaybettiği için ölüm belgesine uzun süre ulaşamadım. Elimde sadece veraset ilamım vardı, bu nedenle yasal olarak zaten b
"Teşekkürler. Yardımcı oldular"
Vodafone’da yaklaşık 12 aydır Red 18 GB faturalı tarifesini 330 TL olarak kullanıyorum ve hem içerik hem fiyat olarak ta...rifemden memnunum. Ancak taahhüdümün bitmesine az bir zaman kaldığı için Yanımda uygulamasına girip paketleri kontrol ettiğimde, benzer içerikteki paketlerin fiyatlarının neredeyse
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı memnun değilim. Son i...ki aydır faturam 524 TL olarak geliyor ve tarife ücretlerinin bu kadar yüksek olmasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Mevcut tarifemi de yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red hattı kullanıyorum, öğrenciyim ve maddi durumum iyi olmadığı h...alde faturam uzun süredir çok yüksek geliyor. Yaklaşık 1 yıldır her ay orta
Vodafone hattım 5442****23 numaralı hatta yaklaşık 4–5 aydır sürekli olarak yüksek fatura yansıtılıyor. Her ay faturam 5...00 TL civarında geliyor ve bu tutar bana söylenen tarifeyle uyuşmuyor. Bu durum fark edildiği andan itibaren defalarca farklı kanallardan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an
Yaklaşık 12 aydır Vodafone 0542 ile başlayan hattıma her ay ortalama 550 TL civarında fatura gelmektedir. Kullanımımda o...lağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturalarımın bu kadar yüksek gelmesinden dolayı memnun değilim ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ben daha uygun, bütçemi zorlamayacak bi
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır tüm Vodafone bayilerine gidiyorum ancak hiçbir yerde bana uygun bir tarif...e sunulamadı. Her gittiğim bayiden “yardımcı olamıyoruz” cevabını alıyorum ve mevcut faturam oldukça yüksek gelmeye devam ediyor. Şu an aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum, bu t
Vodafone mobil hattım 543 xxx xx 49 için kullandığım tarifede son 4 aydır faturam normalin üzerinde gelmektedir. Aylık 1...85 TL civarında fatura ödemekteyim ve bu tutarın, onay verdiğim tarifeye göre yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone tarafıyla görüştüğüm halde herhangi bir çözüm s
Vodafone faturalı hattımla 22 Mayıs 2026 – 25 Mayıs 2026 tarihleri arasında yurt dışına çıktığımda, bilgim ve onayım olm...adan hattımda açık olduğu söylenen Her Şey Dahil Pasaport isimli bir servis nedeniyle hattıma yaklaşık 3.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu servise dair hiçbir izin, onay veya
"Çok teşekkürler, sorunum bildirdikten sonra hemen çözüldü."
05.03.2026 tarihinde Kırşehir’de Denizbank yanı Vodafone şubesinden ilk def...a faturalı hat aldım. Yeni gelen müşterilere özel kampanya olduğunu, 30 GB
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın faturaları son dönemde 500 TL’nin üzerine çıkmaya başladı ve bu tutarı ödeyemediğim için ciddi şekilde... mağdur oluyorum. Başlangıçta bu kadar yüksek fatura ödeyeceğimi beklemiyordum, ancak her ay gelen tutar bütçemi aşıyor. Bu durum nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımayı dü
Vodafone mobil hattıma ait faturam normalde yaklaşık 480 TL gelirken, 1 Haziran tarihli dönemde toplam 1.000 TL fatura k...esildi. Fatura detayına baktığımda 100 TL’lik aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattıma ilişkin bu yüksek fatura hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhan
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 15 Mayıs tarihinde bittikten sonra, yaklaşık 400 TL ödediğim faturam hiçbir bilgilendir...me ve makul bir geçiş yapılmadan 1300 TL seviyesine yükseldi. Bu aşırı artışın ardından son 1 aydır bu yüksek tutarla karşı karşıyayım. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hiz
Vodafone FreeZone hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşadım. Yaklaşık... 1 aydır faturam 900 TL civarında gelmektedir ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme sağlanamadığı için herhangi bir bilgilendirme ve
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 0542 ile başlayan hattım için yaklaşık 2 yıldır makul fiyatlı... bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana özellikle fatura dönemlerimde tarifelerimi yenilemek istediğimde bana sürekli çok yüksek ücretli teklifler sunuluyor. Piyasada yakl
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün 11.00–12.00 arası faturamı ödem...ek isterken ciddi bir sorun yaşadım. İlk denememde sistem “şu anda işlemi g
Vodafone mobil hattım bir yıllık taahhüdünü doldurdu ve taahhüdüm bitti. Taahhüt bitimine yakın ve sonrasında defalarca ...Vodafone bayilerine giderek bana uygun, makul bir tarife sunmalarını istedim; ancak hiçbir şekilde bana uygun bir teklif sunulmadı. Taahhüdüm bittikten sonra gelen faturam yaklaşı
Vodafone mobil hattımda bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı taahhütsüz olarak kullanmaya devam ediyorum. Ya...klaşık 20 gündür Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine defalarca gitmeme rağmen bana bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Verilen teklifler içerik olarak düşük, fiyat olarak ise oldukç
Vodafone kurumsaldan, Kağıthane özerler kurumsal bayisinden, özellikle çalışanları h** hanım ve müşteri danışmanım d** h...anımdan son derece mağdur edildiğim için şikayetçiyim. Geçen sene haziran ayında Türk Telekom kurumsal müşterisiyken, özerler iletişim bayisi çalışanı h** hanım beni neredeyse her
Vodafone hattımda aylık 30 GB internet ve konuşma hakkı içeren paket kullanıyorum. Herhangi bir ek işlem yapmadığım ve h...attıma müdahalem olmamasına rağmen hattımda paket aşımı yapılmış ve bu durum bana yüksek fatura olarak yansımıştır. Bugün faturamı ödemek için uygulamayı açtığımda, normalde yakla
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra bilgim ve onayım dışında beni otomatik olarak daha yüksek ücretli bir t...arifeye geçirdiler. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor ve hattıma aylık yaklaşık 1300 TL fatura yansıtılıyor. Defalarca Vodafone bayisine giderek bana daha uygun bir tarife su
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100