Vodafone Yetkisiz 5G Red Tarife Değişikliği Nedeniyle Faturamda Büyük Artış

Vodafone hattıma 22.10.2026 tarihli faturamın beklediğimden çok yüksek geldiğini gördüm. Uygulamada hattıma 985 TL aylık ücretli “5G Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’nin” tanımlı olduğunu fark ettim; ancak bu kadar yüksek ücretli bir tarifeye geçmek gibi bir talebim ya da onayım olmadı.

Durumu öğrenmek için Vodafone tarafından arandığımda, bana mevcut durumdan çok daha yüksek ücretli tarifeler teklif edildi ve fatura tutarımın neden bu kadar yükseldiğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ben bu tarife değişikliğini onaylamadığımı, faturamın bu nedenle yüksek geldiğini düşünüyorum.

Hattıma tanımlanan bu yüksek ücretli tarifenin iptal edilmesini, fatura tutarımın onay verdiğim tarife üzerinden yeniden hesaplanarak düzeltilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.