to read complaints and reviews, or file yours."İletişime geçip yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi faturalı hattını kullanıy...orum. Bu tarifeyi seçerken aylık toplam ödememin vergiler dahil yaklaşık 68
Vodafone mobil hattımda son 3 aydır faturalarım normalde olması gereken tutarın çok üzerinde geliyor. Tarifem yaklaşık 4...20 TL olmasına rağmen bu dönemde 1000 TL, 2000 TL, 700 TL gibi tutarlar yansıtıldı, son faturam da 630 TL olarak geldi. Aradaki farklar nedeniyle toplamda yaklaşık 2000 TL civarınd
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Hattım üzerinden haberim ve isteğim dışında aramalar yapıldığı, bu nedenle faturamın 8...00–1000 TL civarına çıkacağı bilgisi verildi. Ben bu kadar yüksek bir faturayı ödeyemiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aile olarak yıllardır Vodafone kullanıyoruz
Vodafone mobil hattımda “Red Tarifem 40 GB” paketini kullanıyorum. Vodafone... Yanımda uygulamasında da görüldüğü üzere tarife ücretim aylık 1.230 TL ola
Vodafone mobil faturalı hattım için birkaç aydır çok yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Çevremdeki çoğu kişi 40...0–500 TL civarında fatura öderken benim faturam yaklaşık 3–4 aydır 990 TL olarak geliyor ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Tarifemin fiyatını düşürmek için Vodafone ile gö
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü arayıp ilgilenen Mahmut Bey'e çok teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 230 TL ...ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdümün bugün bitmesiyle birlikte hiçb
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir hem evimde hem de iş yerimde çekim gücü yetersiz olması...na rağmen hattım için aylık yaklaşık 800 TL ödüyorum ve bu tutarı manuel olarak ödüyorum. Evimde ve iş yerimde internet olduğu için hattımda daha indirimli ve uygun bir kampanyadan
Vodafone’a ait 0537********11 numaralı mobil hattım için Eylül 2026 döneminde tarafıma olağan faturamın dışında 5.200 TL... tutarında internet ek aşım ücreti yansıtıldı ve kendi paket ücretimle birlikte o ay toplamda yaklaşık 7.000 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Oysa kullanımımın en fazla 1.000 TL ci
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık son bir senedir ...hem çekim sorunu hem de fahiş fiyatlı tarifeler nedeniyle ciddi mağduriyet
"Çok teşekkür ederim ☺️"
Vodafone’da adıma kayıtlı 0542 *** ** 58 numaralı mobil hattımda durdurma özelliği olmasına rağmen son bir haftadır cidd...i bir fatura aşımı ile karşılaştım. Hattımın durdurma özelliği açık olduğu için kullanım belli bir noktadan sonra durmalıydı ancak buna rağmen kullanım devam etmiş ve yaklaşık 5.00
Eşimin Vodafone hattında kullandığı sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesinden genel olarak memnunuz. Ancak taahhüdünün ya...rın sona erecek olması nedeniyle verilen yeni teklifin ücretini oldukça yüksek buluyoruz. Şu an yaklaşık 600–650 TL civarında bir fatura öderken, taahhüt bitiminden sonra 800–850 T
Vodafone hattımda kontratlı ek paket kullanırken, mevcut ek paketim iptal edilip yerine şu an kullandığım tarifeye geçir...ilmişim ve bununla ilgili hiçbir ek ücret olmayacağı, seçtiğim faturadan devam edeceğim müşteri temsilcisi tarafından özellikle belirtilmişti. Buna rağmen yaklaşık iki aydır fatura
Vodafone hattım için geçtiğimiz yıl sosyal medya uygulamalarında sınırsız internet ve buna ek 40 GB içeren bir paket kul...lanıyordum ve bir yıl boyunca hiçbir şekilde aşım ücreti ödemedim. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone tarafından aranarak bana aynı fiyatla, hiçbir şey değişmeden aynı pakete devam edebil
Vodafone mobil hattımı yıllardır kullanıyorum ve şu anda yurt dışında olduğum için hattımı geçici süreyle dondurmak iste...dim. Türkiye’de olmadığım bu dönemde hattı kullanmadığım halde boşa fatura ödemek istemediğimi, bu yüzden dondurma talebim olduğunu müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetler
Vodafone’da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine taahhütlü olarak geçtim. Taahhüt yaptığımda aylık ücretim 246 TL olarak görünüy...ordu. Ancak bugün, 20.10.2026 tarihinde gelen faturamda tarife ücretimin 370 TL’ye çıktığını fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadan tarife ücretimin
"Teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Vodafone hattım için kullanılan 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içer...en bir paket kullanıyorum. Hat abimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır faturam her ay 1200 TL civarında gelmektedir. Tarifenin ücreti ...bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor ve buna rağmen hattımdaki internet hakkı günlük kullanımım için çok yetersiz oluyor. Hem yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum hem de interneti
Vodafone hattım olan 0543*******47 numaralı hatta kendi isteğimle yaklaşık iki ay önce kısıtlama koydurdum. Hattım kısıt...lı olmasına rağmen sonrasında hattıma ikişer defa yaklaşık 2.000 TL civarında fatura çıkarıldı. Hattım kısıtlı olduğu halde bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul etmiyorum ve ned
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 12 aydır faturalarım tarifeme göre olması gerekenden çok daha yü...ksek geliyor. Her ay ortalama 1000 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutarın kullanılan tarife ile uyumlu olmadığını düşünüyorum. Tarifemin hangi kalemler nedeniy
"Müşteri hizmetlerin den gül hanım aradı ve gerçekten konuşması ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır faturalarım çok yüksek ...geldiği için ödeme sıkıntısı yaşıyorum ve bu nedenle tarifemi daha uygun bi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda “Yalın Fırsat 30GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhütlü dönemimde fatural...arım her ay 382‑385 TL bandında geliyordu. Ancak taahhüdümün geçen ay bitmesi sonrasında, 2026 Ekim dönemi için hattıma herhangi bir aşım, ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzer
"Sorun hızlıca çözüldü. Mantıklı çözüm önerisi sunuldu. Anlaşma sağlandı. Teşekkür ederim. Beni arayan bayan çok kibar ve işinde uzmandı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
