Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ve Yetersiz Veri İçin Uygun Paket Talebi

profile
27 Aralık 2025 10:37
198

Vodafone’da Sınırsız Red'li 25 GB paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Paket ücreti 380 TL görünmesine rağmen durma özelliği ve vergilerle birlikte fatura tutarım neredeyse 500 TL’ye ulaşıyor. Hem ödediğim ücret yüksek hem de 25 GB internet benim kullanımım için yetersiz kalıyor.

Aylık kullanımım 30–35 GB civarında olduğu için daha makul fiyatlı, interneti bana yetecek bir paket talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye gittiğimde ise bana “şu an size uygun başka paket yok” denildi ve 30 GB için yaklaşık 700 TL, 40 GB için yaklaşık 900 TL gibi son derece yüksek fiyatlar teklif edildi. Bu fiyatlar bana gerçekten makul gelmiyor ve kendimi adeta zorla pahalı paketlere yönlendiriliyormuş gibi hissediyorum.

Hattımın son 4 hanesi 1668’dir. Ödediğim ücrete göre daha adil, internet kullanımımı karşılayacak bir pakete geçirilmek ve fatura tutarımın makul seviyeye düşürülmesini istiyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılıp tarafıma uygun, bütçemi sarsmayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 10:51 (Şikayetten 14 dakika sonra)
27 Aralık 2025 12:25
27 Aralık 2025 14:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Avantajsız Teklifler Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
İsmail
20 Ağustos 2025 15:01
249
mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-avantajsiz-teklifler-nedeniyle-hayal-kirikligi-2.jpg

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulanması Ve İndirim Taleplerinin Dikkate Alınmaması

profile
06 Eylül 2025 10:33
262
mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-uygulanmasi-ve-indirim-taleplerinin-dikkate-alinmamasi-3.jpg
mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-uygulanmasi-ve-indirim-taleplerinin-dikkate-alinmamasi-2.jpg
mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-uygulanmasi-ve-indirim-taleplerinin-dikkate-alinmamasi-1.jpg
5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 21:10
110
"Teşekkürler"

Öğrenci Olarak Vodafone Redli 25 GB Paket Ücretinde İndirim Talebi

profile
05 Aralık 2025 14:09
101
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri