Vodafone Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu


Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımda yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve bana uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım. Mevcut tarifem ve faturam hakkında detaylı bilgiye sahip değilim, fakat faturamın yüksek gelmesinden ve bana uygun bir tarife seçeneği sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Telefon numaram: 0541********25
Vodafone’dan beklentim, faturamın detaylı olarak incelenmesi ve bana daha uygun, ekonomik bir tarife seçeneği sunulmasıdır. Gerekli desteğin ve bilgilendirmenin sağlanmasını rica ediyorum.

Vodafone faturalı hattım için son 2 aydır faturalarımın yüksek geldiğini fark ettim. Uygun bir fatura seçeneği sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana uygun bir teklif sunulmadı. Eğer uygun bir fatura seçeneği sunulmazsa faturasız hatta geçmeyi d...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve son 3 aydır faturamın yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, ancak bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı. Sunulan yeni paketler de mevcut faturamdan daha yüksek fiyatlı olduğu için kabul...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattım için bana uygun bir tarife önerisi alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması, müşteri hizmetleri ve mağazalar ...
Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayında 2550 TL gibi çok yüksek bir fatura ödedim. Daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaştım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, ücretin iade edileceği ve bana uygun bir paket sunulacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hi...
Yorumlar