Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Yükseldi, Uygun Tarife Sunulmuyor

profile
Mehmet
08 Ekim 2025 21:00
266

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve son 3 aydır faturamın yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, ancak bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı. Sunulan yeni paketler de mevcut faturamdan daha yüksek fiyatlı olduğu için kabul edilebilir bulmuyorum.

Uygun bir tarife sunulmazsa faturasız hatta geçmeyi düşünüyorum. Vodafone’dan beklentim, bana mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun ve makul fiyatlı bir paket seçeneği sunulmasıdır. Konunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

08 Ekim 2025 21:34 (Şikayetten 34 dakika sonra)
09 Ekim 2025 18:38

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

09 Ekim 2025 20:41

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygun Fiyatlı Paket Sunulmuyor, Mağdurum

profile
29 Ekim 2025 15:55
60

Uygun Fiyatlı Paket Bulunamaması Ve Müşteri Taleplerinin Karşılanmaması

profile
22 Ekim 2025 11:22
123

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
27 Eylül 2025 19:44
129

Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Uygun Teklif Sunulmaması

profile
16 Eylül 2025 15:26
110
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Şoku Ve Uygun Tarife Eksikliği

profile
10 Eylül 2025 11:34
147
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri