to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fatura Ve Düşük İnternet İçin Rekabetçi Teklif Talebi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır faturalarımın çok yüksek olmasına rağmen aldığım tarife içeriklerinden hiç memnun değilim. Taahhüdüm 30.04.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, bu süre boyunca ödediğim ücretlere göre internet ve dakika gibi içerikler oldukça yetersiz kaldı.
Son dönemde Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde bana sunulan tekliflerde 10 GB civarında internet içeren tarifelere 400 TL’nin üzerinde fiyatlar çıkarıldı. Hem içerik çok düşük hem de fiyat çok yüksek olduğu için bu teklifleri kabul edemiyorum. Diğer operatörlerdeki tarifeleri incelediğimde, aynı fiyata çok daha fazla internet ve daha avantajlı paketler olduğunu açıkça görüyorum.
Vodafone’dan beklentim, hattım için en az 50 GB ve üzeri internet içeren, aylık ücreti 400 TL’yi geçmeyen uygun ve avantajlı bir tarife sunulmasıdır. Bu şekilde bir teklif alamazsam, mevcut numaram +90 ***********87 olan hattımı iptal ettirip başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Bu konuda tarafıma makul ve rekabetçi bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
