to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda hem taahhüt cayma bedeli hem de çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhütlü paketimin şu anda 7. Ayındayım ve bitmesine yaklaşık 5 ay kaldı. Ancak cayma bedelim aydan aya azalacağı yerde tam tersine ciddi derecede artıyor ve çok yüksek rakamlar çıkıyor.
İş yerim merkezi bir konumda olmasına rağmen hattım doğru düzgün çekmiyor, paketi neredeyse kullanamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle hizmetten verim alamadığım halde, paketten çıkmak ya da hattımı değiştirmek istediğimde karşıma çok yüksek cayma bedelleri çıkarılıyor. Hem bu kadar fatura ödeyip hem de üzerine bu tutarda cayma bedeli ödemek istemiyorum.
Bu durumu Vodafone mobil üzerinden yazılı olarak ilettiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylendi, müşteri hizmetlerini ayrıca aramadım. Hattım için, yaşadığım çekim problemi ve haksız bulduğum bu yüksek cayma bedelleri nedeniyle öncelikli talebim hattımın cezasız iptal edilmesidir. Bu mümkün değilse en azından cayma bedelimin makul seviyeye indirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Vodafone mobil hattım için 2025 yılında gelen faturamda, taahhüdümü sonlandırdığım gerekçesiyle 1.890 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Yaşadığım düşük hizmet kalitesi ve sürekli tekrarlanan şebeke bağlantı sorunları nedeniyle hattı sağlıklı şekilde kullanamadığım için taahhüdümü ipta...
Vodafone hattımı yaklaşık dört aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca mobil internetim neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. Türkiye’nin farklı noktalarında denememe rağmen internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da son derece yavaş olduğu için kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen her ay yak...
Vodafone hattımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu süreç hayatımın en kötü tercihine dönüştü. Ne mobil veriyi düzgün kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Çekim ve kalite sorunu neredeyse her yerde aynı, bulunduğum konum fark etmeksizin ne internete girebil...
Vodafone hem mobil hattımda hem de ev internetimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hat neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti kullanamıyorum. Ev internetimde ise bağlantı hiç gelmiyor, modem açık olmasına rağmen internete bağla...
14.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone faturalı mobil hatta taşıdım. Ancak geçiş yaptığım günden beri özellikle evimde, ayrıca iş yerimde de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığ...
Yorumlar