Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Vodafone Mpass Çekimi Ve İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 01:01
167

22.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında kredi kartımdan “Vodafone Mpass AKB” açıklamasıyla 399,50 TL para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir onay vermedim, herhangi bir abonelik ya da işlem yapmadım, tamamen bilgim dışında kartımdan çekim yapılmış.

Önce bankamla görüştüm ancak işlemin detay içeriğini göremediklerini söylediler. Ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise üzerime tanımlı bir abonelik görünmediği, konuyu bankamla görüşmem gerektiği söylendi. İşlemin açıklamasında Vodafone Mpass ibaresi yer aldığı için bu çekimin sorumlusunun Vodafone olduğunu düşünüyorum.

Kredi kartımdan “Vodafone Mpass AKB” açıklamasıyla çekilen 399,50 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu tahsilatın kaynağı ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

yetkisiz-vodafone-mpass-cekimi-ve-iade-talebi-2.jpg
yetkisiz-vodafone-mpass-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg
24 Aralık 2025 01:32 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Burak
Burak
28 Aralık 2025 12:17

Henüz bir sonuç alamadım. Bekliyorum.

28 Aralık 2025 18:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yapılan Vodafone Masterpass Ödemesi Ve Güven Sorunu

profile
Nurdan
09 Aralık 2025 12:18
356
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-yapilan-vodafone-masterpass-odemesi-ve-guven-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri