Sıfır Opel Combo’da Motor Kilitlenmesi Ve Tam İade Talebi

2026 model Opel Combo aracımı sıfır olarak satın aldım, araç henüz sadece 1.100 km’de ve iki aylıkken 12.03.2026 tarihinde motoru kitlendi. Motor tarafından gelen ses üzerine aracı hemen kenara çekip durdurdum. Ardından kasko yoluyla Opel’i aradım ve araç Gaziantep Şehitkamil Adım Otomotiv yetkili servisine çekiciyle götürüldü.

Aracım şu an hâlâ serviste bekletiliyor ve 12.03.2026 tarihinden beri aracı kullanamıyorum. Sıfır ve garantili bir aracın bu kadar kısa sürede motor kilitleyip uzun süredir serviste beklemesi, buna rağmen net bir çözüm sunulmaması benim için hem güven kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Araç henüz 1.100 km’de olduğundan herhangi bir bakım zamanı da daha gelmemişti, buna rağmen tarafıma somut bir açıklama ve çözüm üretilmiyor, sadece beklemem söyleniyor.

Ben bu durumda 2026 model, iki aylık ve 1.100 km’de motor kitlenen aracım için kesin olarak para iadesi talep ediyorum. Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede bu seviyede arıza yaşamasını kabul etmiyor, hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de para iadesi konusunda acilen net ve yazılı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Konu hakkında tarafımla en kısa sürede telefonla da irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını bekliyorum.