Bilgim Dışında Vodafone Hattımdan Kredi Kartımdan Kesinti Yapıldı İade Talep Ediyorum

15.10.2025 tarihinde Vodafone hattıma bağlı olarak, bilgim dışında kredi kartımdan 281,50 TL tutarında “Mpass fatura AKB” açıklamasıyla bir kesinti yapılmıştır. İşlem 0542*****33 numaralı hattım üzerinden ve kredi kartımın 1655 ile biten numarası üzerinden gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, banka ekstresinde bu kesinti açıkça görünmektedir ve bugüne kadar 25 gün geçmesine rağmen Vodafone’dan veya bankamdan herhangi bir geri dönüş ya da çözüm teklifi almamış bulunmaktayım.

Bu işlemin bilgim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.