Vodafone'da İzinsiz Novafun Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Vodafone mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Novafun adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 17 Şubat’ta incelediğimde, 30 Ocak tar...

Vodafone’a ait 554***6377 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında nowafun isimli bir oyun/uygulama için 2 ay boyunca toplam 280 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik veya satın alım tarafımdan yapılmamıştır, hiçbir şekilde bu hizmete kendi rızamla giriş yapmadım ya da onay vermedim.
Faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için geçen ayki tutarı da ödemek zorunda kalmışım, bu ay detaylara bakınca durumu fark ettim. Biraz araştırınca da bu tutarın alınıp karşılığında Candy Crush tarzı bir oyun oynatıldığını gördüm, ancak ben böyle bir hizmete üye olduğumu hatırlamıyorum ve istemiyorum.
Hattın yasal sahibi A** K**** olarak, hattıma bilgim dışında tanımlanan bu nowafun aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve son iki fatura döneminde kesilen toplam 280 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vodafone mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Novafun adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 17 Şubat’ta incelediğimde, 30 Ocak tar...

Vodafone hattıma, Crazy Car isimli bir oyuna ait hiçbir onayım ve bilgim olmadan 279 TL ücret yansıtıldığını güncel faturamdan fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, üyelik talebinde bulunmadığım ve onay vermediğim bir oyun için hattımdan ücret alınması tamamen iznim dışında gerçekleşmişti...


Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Novafun isimli bir üyelik tanımlanmış ve 1 Şubat – 28 Şubat fatura döneminde 8427 ile biten hattıma 279 TL olarak yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu faturam geldiğinde fark et...

Vodafone hattıma benim bilgim ve isteğim dışında Novafun World adlı oyun servisine aylık vergiler dahil 279 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim, şifre girişi yapmadığım ve böyle bir üyelik talebim olmadığı halde abonelik başlamış görünüyor. Kullan...
Yorumlar