Aşırı Isınan Oyun Laptopu İçin Garanti Sonrası Çözüm Talebi

Monster’dan yaklaşık üç yıl önce 35.000 TL ödeyerek Abra 7 v13.3 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. İlk iki yıl içinde farklı hatalar ve ısınma nedeniyle ürünü garanti kapsamındayken birkaç kez servise gönderdim, tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi.

Ancak şu an üçüncü yılın içindeyim ve oyun bilgisayarı diye övünerek sattıkları bu ürün, altına soğutucu fan koymama rağmen yine aşırı ısınıp uyarı sesi çıkarıyor ve kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünün garanti süresi bittiği için tekrar servise başvuramadım ve aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Bu kadar yüksek bedelle aldığım bir oyun bilgisayarının, ilk günden itibaren ısınma sorunu yaşaması ve garanti bitince de aynı problemi daha ağır şekilde sürdürmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün kalitesizliği ve kronik ısınma problemi nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve bu cihaz için çözüm üretilmesini talep ediyorum.