Hijyen Ve Güvenlik Sorunları Sabel Villas’ta

Sabel Villas Yalova Samanlı’da eşimle birlikte 1 Eylül giriş, 4 Eylül çıkış olacak şekilde 3 gece konakladık. Gitmeden önce olumsuz yorumları okumuştuk ancak ambiyansı çok beğendiğimiz için kendimiz deneyimlemek istedik. Ortam ve konsept görsel olarak gerçekten hoş olmasına rağmen, hijyen ve bakım açısından beklentimizin çok altında, rahatsız edici bir deneyim yaşadık.

Odaya girdiğimizde duvarlarda çatlaklar ve kabarmalar, kapalıyken belirgin bir rutubet kokusu vardı. Banyodaki giderlerin içi yoğun kir ve birikintiyle doluydu, ilk gün çamaşır suyuyla kendimiz temizlemek zorunda kaldık. İkinci gün özellikle temizlik talep etmemize rağmen belirgin bir fark göremedik ve banyodaki tavanda duran büyük örümcek de ilk günden çıkış gününe kadar yerinde kaldı.

Koltuk ve havuz minderlerinde gözle görülür lekeler mevcuttu. Odada gardırop olmadığı için eşyalarımızı koltuk üzerinde tutmak zorunda kaldık. Yatağın bulunduğu beton yükseltinin kenarlarındaki deforme alçı altı saç köşebentler bacaklarımızı çizdi. Havuz kenarındaki deforme metal köşebentler de tutunurken ellerimizi tahriş etti; bunların güvenlik açısından ciddi risk oluşturduğunu düşünüyorum.

Konaklamamız sırasında odada iki küçük kertenkele gördük ve bu durumu personele bildirdik. Son gece ise banyoda dört adet küçük Alman hamam böceğiyle karşılaştık; biri duşakabinde, ikisi klozet ve gider çevresinde, biri de dolabın altından çıktı. Bu anları fotoğraf ve videoyla kayıt altına aldık. O gecenin geri kalanında böcek girmemesi için banyo kapısının altına havlu koyup banyoyu kullanmamaya çalıştık.

Tüm bu durumlar nedeniyle çıkışta böcekleri ve diğer hijyen problemlerini evimize taşıma ihtimalinden endişe ederek valizlerimizi tesiste boşaltıp, kıyafetlerimizi tek tek silkeleyip poşetlemek zorunda kaldık. Ayrıca yatakta sarı lekeler ve sigara yanıkları, yastığın içinde de saç kılı olduğunu fark ettik; bu görüntü ve his konaklama konforumuzu tamamen bozdu.

Havuzun ilk iki gün oldukça soğuk olmasına rağmen sezon dışında ısıtılmadığını bildiğimiz için özellikle bir talepte bulunmadık. Üçüncü gün su kesintisi nedeniyle rica ettiğimizde havuzu ısıttılar ve akşam kullanabildik; bu konuda yardımcı olmaları olumluydu. Kahvaltı gerçekten çok güzeldi, restoran çalışanları ve garsonlardan da memnun kaldık. Yani ambiyans, kahvaltı ve çalışan ilgisi konusunda olumsuz bir deneyimimiz yok.

Biz tatilimizi bozmamak için konaklama süresince pek çok şeyi görmezden gelmeye çalıştık. Ancak temizlik, ilaçlama, bakım ve güvenlik konularında ciddi iyileştirme yapılması gerektiği çok net. Çıkışta tüm bu şikayetlerimizi işletmeye ayrıntılı şekilde ilettik fakat her birine bir gerekçe ya da savunma niteliğinde yanıtlar aldık, çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik.

Maalesef eve döndüğümde rahatsızlandım ve bu tatili yapmış olmaktan dolayı çok pişman oldum. Ambiyansı ve kahvaltısı güzel olsa da, bu hijyen ve güvenlik sorunları giderilmeden Sabel Villas’ı yeniden tercih etmeyi düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle değerlendirilmesini ve gerekli temizlik, ilaçlama ile bakım önlemlerinin alınmasını bekliyorum.