MG HS’de Tekrarlayan Motor Arıza Uyarısı Ve Ölümcül Güvenlik Riski

2023 model mg hs aracımı kullanmaya başladığımdan beri toplamda 9’dan fazla kez motor arıza uyarısı ve motor ikaz ışığı sorunu yaşadım. Araç şehir içinde de, otobanda da normal seyrederken bir anda gaz yememeye başlıyor, motor arıza ışığı yanıyor ve araç hareket kabiliyetini kaybediyor. Aracın tekrar hareket edebilmesi için bazen 4–5 kere kontağı kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bu sorun farklı yer ve zamanlarda defalarca tekrar etti, otobanda ise üç kez ciddi şekilde ölüm tehlikesi yaşadım.

Yaşadığım bu hayati risklere ve defalarca tekrarlayan arızaya rağmen markanın ilgisizliği beni ayrıca mağdur etti. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda çoğu zaman aramalarıma dönülmedi, benimle doğru düzgün ilgilenilmedi ve kulağa hiç hoş gelmeyen, ciddiyetsiz söylemlerle karşılaştım. Hatta bana aracın kutup başını söküp takarak yola devam etmem söylenerek sorunun bu şekilde geçiştirilmesi istendi.

Aracımı bu sorunlar nedeniyle Ankara Arkas, İstanbul As Kale ve İstanbul Doğantrend yetkili servislerine defalarca götürdüm. Servisler araçta herhangi bir sorun olmadığını söyledi, benim ısrarım üzerine tekrar baktılar ancak sorunu bulamadıklarını ilettiler. Yalnızca map sensörü ve krank sensörü olabileceğini söylediler fakat somut bir tespit ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı. Küçük parçalar için bile haftalarca bekletildim, bu süreçte ikame araç verilmemesi için adeta özel bir çaba gösterildi ve bu da günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırdı. Tüm bunlara rağmen sorun devam ediyor, araç aynı arızayı tekrar tekrar veriyor.

Sürekli tekrarlayan motor arızası, her ortamda yolda kalma riski ve özellikle otobanda yaşadığım hayati tehlikeler ile birlikte markanın ve servislerin ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tutumu nedeniyle mg Türkiye’den aracım için kalıcı bir çözümden öte, yeni araç ile değişim talep ediyorum. Hem can güvenliğim hem de bu kadar kısa sürede bu kadar çok motor uyarısı veren ve markanın sahip çıkmadığı bir aracın güvenilir olmaması sebebiyle, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve araç değişimi talebimin ivedilikle değerlendirilmesini istiyorum.