Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Yetersiz İnternet Kotası Ve Yüksek Fatura Şikayeti

profile
Mehmet
17 Mayıs 13:08
20

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır kullandığım mevcut tarifeden hem içerik hem de fiyat anlamında memnun değilim. Aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum ancak özellikle internet kotası benim kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor.

Bu durumla ilgili Vodafone ile görüştüğümde, çözüm olarak sadece daha yüksek ücretli tarifeler önerildi. Hem interneti daha yüksek hem de fiyatı daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, makul bir seçenek sunulmadı.

Vodafone’dan beklentim, internet kotası daha yüksek ve aylık ücreti daha makul bir tarifeye geçiş imkanı sağlanması ve bu konuda müşteri memnuniyetini gözeten bir düzenleme yapılmasıdır. 300 TL bandında uygun bir tarife istiyorum

17 Mayıs 13:43 (Şikayetten 35 dakika sonra)
17 Mayıs 14:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturam Yüksek Olmasına Rağmen Uygun Tarife İçin Destek Alamıyorum

profile
Yaşar
14 Aralık 2025 19:07
218

Vodafone Uzun Süreli Müşterisine Makul Tarife Teklifi Sunmuyor

profile
24 Nisan 22:08
22

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri