Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetersiz 30 GB Tarife Ve Yüksek Ücretler Nedeniyle Operatör Değiştirme Tehdidi

profile
Tayfun
18 Şubat 16:21
134
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
“Talebim beklentilerime uygun şekilde karşılandı.”

Vodafone hattımın taahhüt süresi 22 Şubat’ta bitiyor. Şu anda Red’li Özel 30 GB tarifesini faturalı hat olarak kullanıyorum. Yeni taahhüt için Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri temsilcisi üzerinden sunulan tekliflerde yine 30 GB internet paketi öneriliyor.

Hem internet paketinin benim kullanımım için yetersiz olması hem de teklif edilen ücretlerin yüksek kalması nedeniyle bu teklifleri kabul etmek istemiyorum. En az 50-60 GB internet içeren, mevcut müşteriyi korumaya yönelik daha avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Mevcut müşterinizi mağdur etmeyecek, daha uygun şartlarda bir kampanya ya da paket ile tarafıma dönüş yapılmasını, aksi halde hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

18 Şubat 16:39 (Şikayetten 18 dakika sonra)
18 Şubat 19:04
Tayfun
Tayfun
18 Şubat 19:24

.

Tayfun
Tayfun
18 Şubat 20:31

Talebim beklentilerime uygun şekilde karşılandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Yetersiz Ve Pahalı Teklif

profile
Nurullah
22 Kasım 2025 20:30
170

Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışıyla Müşteri Sadakati Göz Ardı Ediliyor

profile
Tolgahan
09 Aralık 2025 21:37
366
taahhut-yenilemede-fiyat-artisiyla-musteri-sadakati-goz-ardi-ediliyor-2.jpg
taahhut-yenilemede-fiyat-artisiyla-musteri-sadakati-goz-ardi-ediliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri