Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Vodafone Red Hattımda Sürekli Kesilen Veri Ve Yüksek Ping Sorunu

21 Ocak 16:51376

Vodafone Red hattıma daha yeni geçmeme rağmen, mobil veri performansından hiç memnun değilim. Hattı aldığım günden beri mobil veri sürekli kesiliyor ve her yerde aşırı kötü bir ping deneyimi yaşıyorum. İnternete bağlı kalmakta zorlanıyor, uygulamalarda ve oyunlarda ciddi gecikmeler yaşıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu sorunun yeni alınmış bir hatta bu kadar yoğun yaşanıyor olması kabul edilebilir değil. Sürekli kopan ve gecikmeli bir internet nedeniyle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Vodafone’dan, hattımdaki mobil veri ve ping sorunlarının teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve bu problemin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 17:18 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ocak 19:22

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Red Paketimde Sürekli Yaşanan İnternet Hızı Ve Kopma Sorunu Hakkında Bilgilendirme Ve Kalıcı Çözüm Talebi

2 Aralık 2025 23:40652

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red paketimde yaklaşık 5 aydır internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hem ...

1 Destek

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Anormal Veri Kullanımı Sorunu

25 Kasım 2025 22:33199

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Normalde 1 birim internet kullanmam ger...

Yüksek Ücret, Düşük Hizmet: Vodafone Red’de Çekim Ve Tarife Sorunları

19 Aralık 2025 13:23114

Vodafone Red mobil hattımda yaklaşık 5–6 aydır hem yüksek tarife ücreti hem de ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğ...

Vodafone Red Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi Yaşıyorum

10 Kasım 2025 15:21274

Vodafone Red hattıma geçtiğimden beri ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Hattım çekiyor gibi görünse de ne int...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri