Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Paketimde Sürekli Yaşanan İnternet Hızı Ve Kopma Sorunu Hakkında Bilgilendirme Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Mümin
02 Aralık 2025 23:40
288

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red paketimde yaklaşık 5 aydır internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor, neredeyse her gün bu problemle karşılaşıyorum ve artık gerçekten bıktım.

Bu konuyla ilgili daha önce şikayet bıraktım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan oldu ne de yaşadığım sorunla ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Vodafone’dan, yaşadığım internet problemiyle ilgili bana açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Sorun şebekeden mi, çalışmalardan mı, bölgeden mi kaynaklanıyor, tam olarak nedenini bilmek istiyorum ve buna göre kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Son zamanlarda çevremdeki birçok kişi de Vodafone’dan şikayetçi ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Yaşadığım internet hız ve kopma problemiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, sorunun en kısa sürede giderilmesini ve artık stabil, kesintisiz bir internet hizmeti almak istiyorum.

profile
1 Destek
03 Aralık 2025 11:01 (Şikayetten 11 saat sonra)
03 Aralık 2025 11:02

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

03 Aralık 2025 13:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezayi
01 Nisan 2025 01:06
806
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız, Çözüm Yerine Reklam Aramaları

profile
15 Ağustos 2025 18:35
239

Vodafone Red'de Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mazlum
12 Kasım 2025 08:38
97

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Bağlantı Sorunu İletişimimi Engelliyor

profile
Büşra
19 Kasım 2025 09:05
146
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri