to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Premium Hediye Kodu Gelmedi
Vodafone faturalı hattıma 31 Mart’ta yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifenin içeriğinde 2 ay hediye Vodafone Premium üyeliği olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir hediye kodu gönderilmedi.
Kampanya koşullarına göre hediye kodunun SMS ile iletilmesi gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma böyle bir SMS ulaşmadı. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum.
Vodafone’dan, vaat edilen kampanyanın yerine getirilmesini, hattıma ait 2 ay hediye Vodafone Premium üyeliği için ya hediye kodunun SMS ile gönderilmesini ya da kampanyanın doğrudan hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
