Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücret Ve Yetersiz İnternet, Daha Uygun Tarife Talebi

24 Mayıs 15:2957

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifeleriniz artık ne bütçeme uygun ne de internet kullanımım için yeterli hale geldi. Hem aylık ödediğim ücret yüksek kaldı hem de paketimdeki internet miktarı günlük kullanımımı karşılamıyor.

Bana daha uygun fiyatlı, en az 40–50 GB internet içeren avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Sadık bir müşteri olmama rağmen fiyatların bu kadar yüksek olması beni farklı operatörleri değerlendirmeye itiyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Tarifemin, hem fiyat hem de internet miktarı açısından makul bir seviyeye çekilmesi ve tarafıma özel, uzun süreli kullanıma uygun bir teklif paylaşılmasını rica ediyorum.

24 Mayıs 16:12 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mayıs 16:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadakatime Saygı Gösterilmeyen 40 GB Tarife Ücreti

8 Mart 00:0860

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan faturalı tarifelerin fiyatları oldukça yü...

4
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Avantajsız Teklif Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Kasım 2025 22:12246

"Teşekkür ediyorum. Uzun yıllar birlikte olmak dileğiyle iyi günler diliyorum"

1 Destek

Yetersiz 5 GB İnternet Paketi Ve 20 GB Talebi

18 Mayıs 12:4881

Vodafone hat sahibi olarak uzun süredir 5 GB internet paketli bir tarife kullanıyorum. Son yaklaşık 3 aydır hem internet...

1

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük İçerik Teklifi

27 Nisan 10:28180

Vodafone’a uzun süredir bağlı bir müşteriniz olarak, mevcut tarifemle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Daha ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Seyda
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri