Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35795239

Yeni Tarife İçin Yanlış Son Gün Mesajı Ve 5. Ay Bilgisi

profile
Süleyman
Vodafone
22 Nisan 08:56
122

Vodafone faturalı hattımda, bugün bitecek olan tarifemden çıkmadan 1 gün önce 20 Nisan 2026 tarihinde “5G’ye Hazır 25 GB” isimli 480 TL’lik yeni tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen bugün tarafıma, sanki bugün bu tarifenin son günüymüş gibi mesaj gönderildi ve hattımdaki tarifeleri kontrol ettiğimde, sistemde “tarifenin 5. Ayındasınız” şeklinde tamamen hatalı bir bilgiyle karşılaştım.

Yeni geçtiğim bir tarife için hem “son gün” mesajı gelmesi hem de “5. Ayındasınız” ibaresinin görünmesi kafa karıştırıcı ve mağduriyet oluşturuyor. Ben bu tarifeye Vodafone’un yönlendirmesiyle yeni geçtim, şimdi ise tarifenin aylık dönem bilgisi yanlış yansıtılıyor.

Tarifemin başlangıç tarihinin doğru şekilde 20 Nisan 2026 olarak düzeltilmesini ve sistemdeki kullanım dönemi bilgisinin gerçeğe uygun hale getirilmesini talep ediyorum.

yeni-tarife-icin-yanlis-son-gun-mesaji-ve-5-ay-bilgisi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
22 Nisan 09:35 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
22 Nisan 17:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Zozan sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Süresi Hatalı, Erken Tarifeye Geçiş Baskısı

profile
Zozan
Vodafone
25 Şubat 00:07
116
"Sorunumla ilgilenip beni aradığınız için teşekkür ederim"
vodafone-taahhut-suresi-hatali-erken-tarifeye-gecis-baskisi-7.jpg
vodafone-taahhut-suresi-hatali-erken-tarifeye-gecis-baskisi-6.jpg
vodafone-taahhut-suresi-hatali-erken-tarifeye-gecis-baskisi-5.jpg
vodafone-taahhut-suresi-hatali-erken-tarifeye-gecis-baskisi-3.jpg
vodafone-taahhut-suresi-hatali-erken-tarifeye-gecis-baskisi-2.jpg
vodafone-taahhut-suresi-hatali-erken-tarifeye-gecis-baskisi-1.jpg

Uygulama Tarife Süresini Yanlış Gösteriyor

profile
Saynur
Vodafone
08 Nisan 19:22
57

19.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımın tarifesini yeniledim. Ancak Vodafone mobil uygulamasında tarife bilgilerime baktığımda, sanki bu tarifedeymişim gibi “tarifenizin 5. Ayındasınız” şeklinde bir ifade görüyorum. Oysa tarifeye geçeli daha 1 ay bile olmadan bu şekilde 5. Aydaymışım gibi görün...

1 Destek
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Taahhüt Tarihi Hatası Ve 1 Aylık Eksik Düzeltme Talebi

profile
Muammer
Vodafone
16 Nisan 11:26
30

Vodafone cep telefonu hattımda “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesini kullanıyorum. Eski taahhüdüm 20.04.2025’te başlayıp 15.04.2026’da bitiyordu. Ben dün, aynı tarife için 12 ay yani 1 yıl daha uzatma işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım ve taahhüdümün 15.04.2027’de biteceğini düşündüm. Bu...

vodafone-yanimda-taahhut-tarihi-hatasi-ve-1-aylik-eksik-duzeltme-talebi-1.jpg

Vodafone’da 12 Aylık Taahhüt 11 Ay Olarak Görünüyor, Düzeltme Talebi

profile
Kerem
Vodafone
06 Mart 11:17
77

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Faturalı 5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma açıkça 12 aylık taahhüt verildiği söylendi ve başlangıç ile bitiş tarihleri 06.03.2026 – 06.03.2027 olarak ifade edildi. Ancak hattıma tanımlanan taahhüt süres...

vodafoneda-12-aylik-taahhut-11-ay-olarak-gorunuyor-duzeltme-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Faturalı Tarifeler Vodafone Faturalı Tarifeler 2026 Vodafone faturasız hat Vodafone geçiş tarifeleri Vodafone yapamıyorum Vodafone talep Vodafone 25 gb
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri