to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemiyle faturalı hat başvurusu yaptım. 29.12.2025 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim ve e-Devlet üzerinden onayladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sim kartım hala teslim edilmedi.
Teslimat Dijital Kurye ile yapılacağı için özellikle bir iletişim numarası bulmaya çalıştım fakat dijital kuryeye ulaşabileceğim herhangi bir numara yok. Bursa Osmangazi’deki adresime teslimat bekliyorum ama ne arayan var ne de gelen.
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde başvurumun bile gözükmediği söylendi. Başvuru yaptığımı, e-Devlet’ten onayladığımı ve sim kartın gelmediğini özellikle belirttim, buna rağmen net bir bilgi verilmedi ve temsilciler son derece yetersiz kaldı.
Hem hattımın taşınma sürecinin belirsiz olması hem de sürecin şeffaf yürütülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eğer bu numara taşıma ve sim kart teslim süreci düzgün bir şekilde tamamlanamayacaksa başvurumun iptal edilmesini ve durumla ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihi olarak sistemde 24.12.2025 görünmesine rağmen o gün hiçbir kurye gelmedi. Ertesi gün 25.12.2025 için tekrar teslimat tarihi görünmesine rağmen akşam olmasına karşın yin...
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile faturalı hatta geçmek istedim ama keşke başvurmaz olsaydım. Başvuru sürecinde şubeden kart teslimi diye bir seçenek olmadığını, sim kartın mutlaka Dijital Kurye ile gönderildiğini öğrendim. Dijital Kurye ise yaklaşık 10 gündür bir türlü hattı teslim etmedi. Kurye...
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile yaklaşık 2 gün önce faturalı hatta geçiş yaptım. Gün içinde teslim edilmesi gereken sim kartım Dijital Kurye firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat numaram 2025122410268520 olmasına rağmen ne kurye firmasıyla ne de Vodafone tarafında yetkili biriyle sağ...
Vodafone üzerinden başvurusunu yaptığım yeni hattımın Dijital Kurye aracılığıyla 24.12.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün hâlâ teslim edilmedi. Başvurumu 23.12.2025 tarihinde yaptım, sistemde teslim tarihi net şekilde 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kurye firması ı...
Yorumlar