Vodafone yeni hat

4 Ağustos tarihinde, ölüm sebebiyle Vodafone İzmir Bornova Mercan bayisinde hat devir işlemi gerçekleştirdim. Daha öncesinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ölüm belgesiyle başvurduğum takdirde hiçbir ücret ödemeden hattı üzerime devir alabileceğim ve bir cayma bedelimin olmaya...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 70 gündür yeni bir tarife sunulmuyor ve mevcut hattımı tarife olmadan kullanmak zorunda kalıyorum. Sözleşmem bittiği için faturasız tarifeye geçtim, ancak bu süreçte bana herhangi bir yeni tarife önerilmedi. Bu süre zarfında müşt...

30.07.2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden 5472****27 numaralı hattı rezerve ettim. Sistem, bu numarayı 1 ay boyunca ücretsiz olarak ayırdığını ve 2500 TL’lik özel numara ücretinin hattın aktivasyonu sonrası ilk faturama yansıtılacağını belirtti. Ancak, başvuru sürecinin devamında rezerve...

2024 yılı Kasım ayı civarında Vodafone Online İşlemler üzerinden numara değişikliği ve yeni hat başvurusu yaptım. Onayım alındıktan sonra bana iki adet SIM kart gönderildi. İlk kez hat değişikliği yaptığım için süreçte bir sorun olduğunu başta anlamadım. Ancak daha sonra eski numarama (son 4 hanesi:...

Vodafone’un internet sitesinde gördüğüm yeni faturalı hat kampanyasıyla ilgili olarak, hat ücretine dair bir bilgiye ulaşamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hattın ücretsiz olduğunu öğrendim. Annem adına mağazadan teslim seçeneğiyle başvuru yaptım. Ancak ertesi gün yanlış bilgilendi...

Temmuz ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda her ay tarifemde sorun yaşıyorum ve bu yüzden sürekli tarifemi değiştirmek zorunda kalıyorum. Her değişiklikte bana cayma bedeli yansıtılıyor. Ayrıca, faturama “Ek kullanım” adı altında her ay ekstra bir ücret ekleniyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ...

Değerli Vodafone ailesi Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Son zamanlarda artan ve giderek daha da üzücü hal alan olayı sizlere anlatmak isterim. 28.08.2025 tarihi saat 18 12 de genel merkezden arandım. Konu tarife değişikliği ve bana özel olduğu söylenen kampanya. Hattım sınırsız red ve sınır...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 31 Ağustos 2025 tarihinde taahhüt sürem sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni teklifin bana özel indirimli olduğu belirtilerek 400 TL olarak iletildi, normal fiyatın ise 600 TL olduğu söylendi. 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşter...

Vodafone üzerinden online olarak yeni bir e-sim hat başvurusu yaptım. Başvurumu bir gün önce gerçekleştirdim ancak hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ne başvuru sürecimi ilerletebildiler ne de başvurumu iptal edebildiler. Ayrıca herhangi bir ek belg...

Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yapmak istedim. Numara rezerve edip tarife seçmek istediğimde, “bu numaranın borcundan dolayı işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu 1 ay önce de yaşadım, şikayet oluşturdum fakat herhangi bir sonuç alamadım. Her seferinde “güncellendi, 2...

27/08/2025 tarihinde İzmir’de Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Başvurunun ilerleyebilmesi için 12 saat içinde e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği belirtildi. Ancak e-Devlet sistemine girdiğimde onay kutusu görünmüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun...

25.08.2025 tarihinde bir tane data hattımı e-sim'e çevirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sizin müşteri temsilciniz, 'Biz yapamıyoruz,' dedi. Bugün 2 gün oldu, ne arayan var ne soran. Eğer hizmet vermeyecekseniz neden ücret alıyorsunuz? Yeni hat olsa sürekli arıyorlar; ana işiniz düşünülünce kim...

20 dakika önce Türk Telekom’dan Vodafone’a online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun hemen ardından 0850 549 0909 numaralı WhatsApp hesabından, “14943970487” başvuru numaram belirtilerek Vodafone yeni hat başvuru bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, başvuru sürecimle ilgil...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiğinde müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak yeni kampanya teklifleri sunuldu. Bu teklifleri kabul etmediğimi, hattımın kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Tarafıma hattımın 22.08.2025 tarihinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarih...

Vodafone Uyumlu faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, taahhütlü yeni tarifeye geçmem için defalarca arandım ve net bir şekilde aşım istemediğimi belirtmeme rağmen, yeni tarifeye bu şekilde geçtim. Ancak son 2 aydır faturam 360 TL olması gerekirken her ay düzenli olarak 600-700 TL arası gelm...

26.08.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Osmaniye Çarşı bayisinden Vodafone faturasız hat satın aldım. Hattı kullanmaya başladığımda, WhatsApp’a giriş yaptığımda hattın daha önce bir başkası tarafından kullanıldığını fark ettim. Satın alma sırasında bana hattın daha önce kullanılmış olduğuna dair h...

Vodafone’dan 7 ayda Ankara’da aldığım faturalı hattım için, ilk faturamda beklemediğim ek ücretlerle karşılaştım. 512 TL olarak bilgilendirildiğim hatta, 618 TL fatura yansıtıldı. Henüz hattı hiç kullanmamış olmama rağmen, 98 TL “telsiz kullanım ücreti” eklendi ve bundan sonraki aylarda da her ay 21...

12/08/2025 tarihinde Vodafone’dan sözleşme yaparak yeni bir faturalı hat aldık ve hattımız aktif edildi. Yaklaşık 1 haftadır hattı kullanıyorduk. Bu hattı, İstanbul Gaziosmanpaşa şubemizde yeni açtığımız şube için kullanmak üzere temin ettik ve numarayı kartvizitlere, broşürlere ve tüm reklam faaliy...

Vodafone Red'li 22 GB tarife kullanıyordum, taahhüdüm bitiyor ve yeni taahhütlü tarifeler iki katından daha yüksek fiyata çıkıyor. Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi birkaç gün içinde dolacak, ancak teklif edilen ücretler oldukça yüksek. Hat taşımada daha uygun fiyatlar verilirken, mevcut müş...