to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler ederiz"
Vodafone hattımın taahhüt bitimine az bir süre kaldığı için müşteri hizmetl...eri tarafından sık sık aranıyorum; ancak her aramada yalnızca yüksek ücretl
"İyi"
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, sözleşmemin bitmesine ...henüz 7–8 ay olmasına rağmen tarifelerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesindeyim. Aylık 208 TL ödediğim tari...femin Vodafone tarafından 370 TL’ye yükseltilmesi teklif edildi. Bu artış oranını aşırı ve kabul edilemez buluyorum. Numarasını Vodafone’a yeni taşıyanlara, benim kullandığıma ben
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm henüz bitmeden, taahhüt sonrasında geçeceğim yeni tarifelere... uygulama üzerinden baktığımda bana sunulan seçeneklerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, mevcut müşterilere sunulan tarifel
"İlgileri için teşekkür ederim."
2018 yılından beri Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımı yıllardır ail...ecek Vodafone üzerinden kullanıyoruz. Bugün arandım ve taahhüt yenileme içi
"Çözüm yapıldı"
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone Red üyesiyim ve genel olarak hizme...tten memnunum. Ancak özellikle son 2 yıldır, eski ve sadık müşterilere doğr
"Beklediğimiz geri dönüş ve ilgi sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım 30 GB internet ...+ 1000 dakika paketimle, taahhüt bitiminden sonra da benzer şartlarda devam
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 2–3 gündür sim kart aktivasyon sorunu yaşıyorum. Yeni aldığım sim kartı telefona takmama rağmen hat bi...r türlü aktif olmuyor ve sürekli “servis dışı” uyarısı alıyorum. Sorun için önce Vodafone bayisine gittim, bana yeni bir sim kart verildi ancak bu sim kartta da aynı problem devam
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her... tarife yenileme döneminde “size özel kampanya” adı altında ihtiyacım olmay
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan yeni paketler hem internet hem de fi...yat açısından ihtiyacımı karşılamıyor. Özellikle son dönemde gelen yüksek tarifeler nedeniyle hattımı aynı operatörde makul bir ücretle devam ettirmekte zorlanıyorum. Aylık bütçem
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni hat başvurusunda kullanmak üzere kazandığım indirim kodunu kullanmaya çalışıy...orum; ancak yaklaşık bir haftadır her denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Farklı zamanlarda toplamda 5–10 kez denememe r
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 30 GB internet içeren tarifeye 665 TL ödüyorum. Aynı operatör...de yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlarla benzer hatta daha avantajlı tarifeler sunulurken, eski müşteri olarak bana neredeyse iki katı fiyatla hizmet verilmesi ciddi anlamda r
"Geri arandım ve güzel bir şekilde sorunumu çözdüler. Çok teşekkürler."
8 Nisan Çarşamba günü 0 850 430 68 41 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone adına arıyormuş gib...i tanıttılar. Mevcut faturalı Vodafone hattımın taahhüdünün bittiğini, hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söylediler. Daha sonra WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerimi isted
"İlgili bir müşteri hizmetleri"
Vodafone’a ait üzerime kayıtlı üç adet hattım bulunmaktadır ve şu anda ana ...hattımda Red'li 22 GB tarifesini aylık 357 TL ödeyerek kullanmaktayım. 06.0
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Vodafone’dan Aralık ayında yeni bir mobil faturalı hat aldım. Mart ayında h...attımı faturasıza çevirmek istedim ve işlem öncesinde müşteri temsilcisine
Faturasız hattımı Vodafone’a taşımama rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır hattımdan SMS gönderemiyorum. Mesaj atmak isted...iğimde ekranda “ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde SMS gönderimi yapılamıyor. Hattımı yeni Vodafone’a geçirdiğim için bu sorunun acilen kontrol edilmesini ve hattım
Vodafone üzerinden yeni bir faturalı hat aldım. Seçtiğim tarife kapsamında 3 ay boyunca ücretsiz Youtube.com Premium kul...lanma hakkım bulunuyordu. Tarifemi kullanmaya başladıktan sonra kampanyayı sorunsuz bir şekilde aktif ettim ve bir süre Youtube.com Premium hizmetinden faydalandım. Ancak ikinci a
Vodafone hattımı kullanarak mobil ödeme yoluyla Pollo Aİ uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak buna... rağmen faturama 24 Mart 2026 tarihinde 249,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket ya da başka bir ücretlendirme bulunmazken, sadece bu işlem nedeniyle
Vodafone müşteri hizmetleri ile yurt dışı kullanımım hakkında yaptığım görüşmede, hattımı yurt dışında sorunsuz şekilde ...kullanabileceğim, tüm ülkelerde çekim sağlayacağı ve iletişimde herhangi bir problem yaşamayacağım özellikle belirtilmiştir. Ayrıca ek olarak haftalık yurt dışı internet paketi öne
Vodafone’dan online olarak özel numaralı yeni hat aldım. Aynı işlemi tam üç kez yaptım ve her seferinde Dijital Kurye il...e hatlar teslim edilmesine rağmen hiçbir hat kesinlikle açılmadı. Aylar önce seçtiğim ilk numaraya dair sadece bir kez “eksik evrak” gerekçesiyle bilgi verildi, ancak böyle bir dur
Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hattı yaklaşık 3,5–4 aydır hiç kullanmıyorum, bu süreçte başka bir operatörden yeni h...at aldım ve eski hattımı fiilen bırakmış durumdayım. Buna rağmen Ocak, Şubat, Mart ve Nisan ayları için her ay 4.500–5.000 TL civarında çok yüksek faturalar çıkmaya devam ediyor.
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır aynı o...peratörü kullanıyorum. Mevcut tarifemin adı Uyumlu 13 GB ve bu tarife için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
