Vodafone yeni hat

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifem sona erdi ve hattım otomatik olarak 2.000 TL gibi çok yüksek bir tarifeye geçirilmiş. Oysa TV reklamlarında ve duyurularında müşterilere haber verildiği söyleniyor, ancak bana hiçbir şekilde u...

15 yıldır Vodafone Red 8 faturalı hat abonesiyim. Bu ay tarifem sona eriyor ve bana sunulan yeni teklif 170 TL’ye 5 GB + 1000 dakika şeklinde. Ancak yeni abone olanlara aynı fiyata 20 GB + 1000 dakika gibi çok daha avantajlı içerikler sunuluyor. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcu...

Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden Vodafone’dan faturalı hat başvurusu yaptım. Uzun süre geçmesine rağmen hattım açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bir muhatap bulamadım. Sonrasında tekrar yeni bir hat başvurusu yaptım, beni...

Vodafone Red'li 50 GB tarifemin taahhüt süresi bitmeden yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarifeye geçişim için onayım alındı. Bana aylık 720-740 TL civarında bir ücret söylenmişti, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte Vodafone ...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattım için 20 GB 130 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Ancak Ağustos ayı faturamda 230 TL gibi beklediğimden çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Özellikle yeni hat ücreti ve vergil...

24.06.2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki Vodafone bayisinden bir adet faturalı hat (numara: 0541*****88) aldım. Hattı kullanmaya başladığım andan itibaren Hepsiburada, Papara ve Sahibinden.com'dan sürekli mesajlar gelmeye başladı. Bu durumdan hattın daha önce kullanılmış bir hat olduğunu anladım. V...

31 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla online olarak tarifemi yenilettim. Ancak, yanlış bir tarife tanımlanmış ve eski paketimde bulunan Youtube.com sınırsız özelliği yeni tarifemde yer almamış. Ayrıca, abimin tarifesi 300 TL olarak yenilenirken, benim 20 GB’lik tarifem 3...

Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. Sakarya Karasu ilçesi merkezinde, özellikle işyerimde ciddi bir mobil internet çekim ve hız problemi yaşıyorum. Bu sorun, yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Sorunun kaynağı olarak, iş yerimin yakınındaki verici istasyonunun yenileme çalışmaları nedeniyle yıkılma...

15 Ağustos’ta Vodafone’dan çocuk tarifesiyle yeni bir faturalı hat aldım. 27 Ağustos’ta hattı iptal ettirmek için 542’yi aradım ve bana cayma bedeli olarak sadece 202 TL ödeyeceğim söylendi. Bunu kabul ettim ve yeni fatura çıkmadığı için 6 Eylül’de tekrar arayabileceğim belirtildi. Bugün, 2 Eylül’d...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 5 Eylül tarihinde sona eriyor. Şu anda aylık faturam 120 TL iken, yeni dönem için bana sunulan teklif 580 TL olarak iletildi. Yeni müşterilere yapılan indirim ve avantajların mevcut müşterilere sunulmaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu d...

Vodafone faturalı hattımı (son dört hanesi: 5226) İzmir Tınaztepe TOKİ İl Jandarma bölgesindeki iş yerimde kullanamıyorum. Uzun süredir iş yerimde çekim problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Mesai saatlerimde neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Diğer operatörlerde böyle bir sorun yokken Vodafone hattım ...

Vodafone’dan online olarak aldığım faturalı hattım, bana “açılmayacak ve iptal edildi, yeni bir hat alabilirsiniz” denilmesine rağmen 19 Mart’ta kullanıma açıldı. Hemen ardından hattın iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Tüm görüşmelerde, hem hattın hem de kesilen faturaların iptal ed...

Geçtiğimiz hafta Ankara Pursaklar’daki Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattı alırken e-sim talebimi belirtmem gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattı aldıktan sonra e-sim’e geçmek istediğimde ise bayiler 160-300 TL arasında değişen ücretler talep etti. Vodafone müş...

Vodafone online işlemler üzerinden tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, 04/01/2024 tarihinde sistemde ödenmemiş bir borç görünüyor. Hattım açık ve herhangi bir kullanım sorunum yok, ancak bu borç nedeniyle yeni hat alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşm...

Kasım 2024’te Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. 230 TL olan faturamın yeni taahhüt döneminde 800 TL civarına yükseleceği, ancak bana özel bir kampanya ile 330 TL’ye düşürüleceği söylendi ve bu teklifi onayladım. Buna rağmen yeni taahhüt dö...

09/01/2025 sabahı İstanbul Bahçeşehir’deki Vodafone bayisinden yeni bir hat aldım. Ödememi yaptım ve herhangi bir belge eksikliği olmadığını belirttiler. Hattımın yarım saat içinde açılacağı söylendi ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Hattım açılmadığı için müşteri hizmetl...

Vodafone Red25 faturalı hattımı Kahramanmaraş Onikişubat Bulutoğlu Köyü'nde, Şehit İ**** K******** İlkokulu’nda kullanıyorum. Bu bölgede uzun zamandır şebeke sorunu yaşanıyor ve hattımda tamamen çekim yok. Okula gelen herkes aynı sorunu yaşadığı için farklı GSM operatörlerine geçmiş durumda. Ben de ...