to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone'un sunduğu tarife için teşekkür ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri yetkilisi çok kibardı."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm Aralık ayında sona erecek ve bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları, önceki kullandığım pa...
06.11.2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hat için numara taşıma başvurusunda bulundum. Davet koduyla tekrar başvuruda bulunmak üzere mevcut başvurumu iptal ettim. Ancak tekrar başvuru yapmak istediğimde, “İşlem yaptığınız numara için Vodafone numara taşıma başvurunuz bulun...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 10.10.2025 tarihinde hattımı aldım ve o günden bu yana Gaziantep Şehitkamil Batıkent bölgesinde internet çekim gücü çok zayıf. Sürekli olarak internete erişimde sorun yaşıyorum. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ilettim...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bu hafta sona erdi ve bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları, önceki kullandığım pakete gö...
10 gün önce Vodafone’dan İstanbul Kadıköy’de faturalı yeni bir hat aldım ve 05470551*** numarasını kullanmaya başladım. Ancak, özellikle bazı Turkcell kullanıcıları (babam dahil) bu numarayı aradıklarında “yanlış numara çevirdiniz” uyarısı alıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Farklı bir Turkcell hattınd...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 220₺ ücretle 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paketim var. Taahhüt sürem 6 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme zamanı yaklaştıkça, bana önerilen yeni paketlerin hem fiyatı yükseliyor hem de içerikleri azalıyor. Bu...
"Sorunumla içtenlikle ilgilendiler ve hızlı çözüm sundular, teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut taahhüt sürem henüz sona ermedi. Son bir aydır, taahhüt sürem yaklaşırken tarafıma sun...
Vodafone tarafından üzerimde 664 TL borç olduğu iddia ediliyor. Bugün yeni hat almak için Turkcell ve Türk Telekom bayilerine gittiğimde, sistemlerinde Vodafone kaynaklı bu borcun göründüğünü söylediler ve bana da gösterdiler. Ancak borcun hangi döneme veya hangi hatta ait olduğu konusunda hiçbir bi...
"Teşekkür ederim"
Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhütlü tarifem (30 GB – 1000 dakika – 250 SMS) yakında sona erecek. Bana sunulan yenileme teklifi aylık 360 TL olar...
Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattım bugün itibarıyla hiçbir şekilde arama yapamıyor ve arama alamıyorum. “numaranız bu tür işlemlere kapalıdır” uyarısı alıyorum ve arama yapmak istediğimde şifre soruluyor. Hattımda herhangi bir borç yok, ödememi yeni yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum v...
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. %93 engelli ve 80 yaşındayım. Sağlık sorunlarım nedeniyle yurt dışına çıkmam gerekti ve ne zaman döneceğim belli olmadığından hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için 6 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. İşlemin onaylan...
"Hemen geri dönüş yapıp daha uygun fiyata daha iyi bir tarifeye geçiş yaptırdılar. Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum; 8 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bu p...
"Teşekkür ederiz"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım 2025’te mevcut paketimin sözleşmesi sona ereceği için Vodafone tarafından arandım ve sözleşmemin yenilenmesi için 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketin aylık 415 TL olduğu söylendi. Müşteri numaram: 5424****31. Ancak Vod...
7 Kasım Cuma günü Vodafone online geçiş işlemiyle aldığım yeni hattımı Fatsa Meydan bayisinden teslim aldım. Bayide, faturasız hat için paket yüklemem gerektiği söylendi ve elden 175 TL ödeyerek paket yüklemesi yaptım. Ancak hattım açıldığında bakiyemin sıfır olduğunu gördüm ve herhangi bir paket ta...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 331 TL fatura ödüyorum ve taahhüdüm 21 Kasım’da sona erecek. Mevcut tarife kapsamında Facebook, Instagram, TikTok ve Twitter uygulamalarını ücretsiz kullanabiliyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni dönem için 500 TL...
Geçtiğimiz hafta Vodafone’un online başvuru kanalı üzerinden aldığım faturalı hattımı (05xx xxx 0724) kullanmaya başladığım ilk günden beri, birçok numara tarafından aranamıyorum. Arayan kişiler “Yanlış numara tuşladınız” anonsu ile karşılaşıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Özellikle farklı operatörler...
"İlginiz için çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Yeni aldığım Vodafone e-sim hattımı Turkcell'den aradığımda, 'yanlış ya da eksik numara' uyarısı alıyorum. Hat açık ve numara doğru olmasına rağmen, T...
"Şikayet Var platformunda taleplere yazılı şekilde anında yanıt veren ve hayret uyandıran bir hızla müşterisine ulaşarak çözüm sağlayan Vodafone sektördeki birinciliğini ve kazandığı ödülü sonuna kadar hak ediyor. Sadece iletişim sektöründe değil, genel olarak da buradaki tüm başvurulara anında yanıt veren markaların başında geliyor Vodafone... Dün gece geç saatlerde Şikayet Var'dan talebimi iletmiştim. Bu sabah saat 09:45 gibi beni arayarak, kaybetmiş olduğum ilk sunulan 130 TL tekliften öte, beklentimin de üstünde bir çözüm sağlayan, hat taşıyan yeni müşterilere sunulan fiyattan kullanım alışkanlıklarımla tamamen örtüşen 4 GB, 1000 dakika 250 SMS içeren 120 TL'lik pakete her 2 hattımdan geçişimi gerçekleştiren beyefendiye çok teşekkür ederim. Ayrıca aynı paket Türk Telekom'da kullanılmayan hakları sonraki aya devretmezken, Vodafone'da her zamanki gibi kalan haklar bir sonraki aya devrediliyor. Vodafone'lu olduğum, bugüne kadar hiç başka bir servis sağlayıcının hattını kullanmadığım ve Vodafone'da kaldığım için gerçekten çok mutluyum. Vodafone'a ve bu çözüme aracılık eden, her sorunumuzda yanımızda olan Şikayet Var Platformuna sonsuz teşekkürler...🙏🙏💐💐💕💕"
"Şikayet yazdığım aynı gün beni eradılar ve hattımın bir hafta içinde iptal edileceği bildirildi, ilgilerine teşekkür ederim"
0507*****62 numaralı Vodafone hattı yıllardır kızım tarafından kullanılıyordu, ancak artık hattı hiç kullanmıyoruz. Kızım kendi adına yeni bir hat ald...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde yaşıyorum. Uzun süredir evimde hem telefon çekmeme hem de internet erişimiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintisi olduğunda telefonum neredeyse tamamen çekmiyor ve internete hiçbir şekilde bağl...
Vodafone Red 20 Plus faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Kasım itibarıyla taahhüdüm sona eriyor ve yeni taahhüt için fiyat almak istediğimde, mevcut paketimin içeriğine sahip bir teklif sunulmadığını öğrendim. Şu anda 85 TL ödediğim paket için bana ya sınırsız paketle 990 TL, ya da taahhütsüz olarak yak...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her yıl tarife ücretlerim düzenli olarak artıyor, ancak buna rağmen içerikler aynı kalıyor veya daha da azalıyor. Son olarak 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketi içeren tarifeme 340 TL fatura ödedim. Müşteri hizmetleriy...
Vodafone Yalın Fırsat 2024 20GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün son ayına girdim ve yaklaşık iki haftadır yeni dönem için sunulan tekliflerin, hattını Vodafone'a yeni taşıyan müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetle...
Arayan Kim 754 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.304 
Borç 4.184 
Cayma Bedeli 6.766 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.022 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.672 
Fatura 34.626 
Faturalı Tarifeler 16.654 
Faturasız Tarifeler 690 
FreeZone 1.886 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.522 
Hat Devir 1.661 
Hat İptali 3.757 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.259 
İçerik Servisleri 2.261 
İnternet Paketi 3.614 
Kampanya 5.733 
Kolay Paket 3.063 
Mobil İmza 750 
Mobil İnternet 6.707 
Mobil Ödeme 11.549 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 9.011 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.047 
Red Business 132 
Redbox 402 
SIM Kartı 2.903 
Sınırsız Paket 921 
SMS 9.685 
Şebeke 7.861 
Taahhüt 9.983 
Tarife Değişikliği 15.645 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.113 
Yurt Dışı Paketleri 3.477 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 