to read complaints and reviews, or file yours.26 yıllık Vodafone faturalı hat abonesiyim. Temmuz 19’da bitecek olan taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamasında 30 Haz...iran itibarıyla sonlandırıldığı görünüyor. Daha önce kullandığım tarifem 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeriyordu ve aylık 254 TL ödüyordum. Ancak şu an sunulan yeni tarif
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 6 yıldır üzerime kayıtlı ola...n hatta Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Önceki taahhüt sürem boyunca fa
Yaklaşık 1–2 yıl önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve o zamandan beri bu hat üzerinden hizmet alıyor, genel olarak da mem...nuniyetle kullanıyordum. Ancak güvenlik endişesi nedeniyle mevcut telefon numaramı artık değiştirmek istiyorum. Tek talebim, mevcut hattım ve taahhüdüm bozulmadan, yalnızca numaram
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0543*****07 numaralı hattımın sözleşmesi bittiği halde son 2 aydır bana bütçeme uy...gun yeni bir fatura ve tarife sunulmuyor. Şu anda yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ve buna yakın, bütçemi zorlamayacak bir fatura istiyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşte
"Ucuz tarife sundular ve sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm 01.07....2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 135 TL fatura öderken, taahhüt y
"Hızlı dönüş yapıldı"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Red tar...ifelerine geçmek istiyorum. Ancak incelediğimde, yeni gelen müşterilere sun
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red 40 tarifesindeyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için ya...klaşık 1 aydır Yanımda uygulaması üzerinden yeni tekliflere bakıyorum. Ancak sunulan tarifelerin hiçbiri şu an ödediğim fatura tutarına ve tarifeme yakın değil, hepsi daha yüksek f
Vodafone mobil hattım için taahhüt süremin sona ermek üzere olduğu gerekçesiyle yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleri... tarafından aranıyorum. Görüşmelerde tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu, ancak ücretleri yüksek bulduğum için aboneliğimi yenilemek istemediğimi, hattımı sonlandırmak istediği
İstanbul Havalimanı’nda yaşadığım bir konu hakkında Vodafone’a şikayetimi iletmek istiyorum. Yurt dışında yaşayan ve kıs...a süreliğine tatil amacıyla Türkiye’ye gelen bir Vodafone müşterisiyim. Daha önce kullandığım hattımın iptal edildiğini öğrendiğim için, 19/06 tarihinde saat 15:07 civarında İstanb
"Temsilcinize teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi ilgilendi ve uygun paket yapıldı."
Vodafone hattımda oğlum için kullandığım “Akıllı Saat 3 GB” tarifemin 21 Ha...ziran tarihinde biteceği bilgisini aldım. Ancak tarife bitişi yaklaştığı ha
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanmaktayım. Taahhüt sürem ...sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklif kapsamında, 20GB internet içere
Vodafone Red hattıma ait e-posta adresimi, uzun süredir faturalarım mail olarak gelmediği için güncelledim. Buna rağmen ...faturalarım hâlâ yeni mail adresime ulaşmıyor. Bu sorunu müşteri hizmetlerini 542’yi arayarak çözmeye çalıştım ancak otomatik sesli yanıtlarla ilerlemek istemediğim için, özellikl
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 4–5 ay kala defalarca kez aranarak tarife değişti...rmem için çeşitli teklifler sunuldu. Ancak iş gerçek anlamda taahhüdümün sonuna yaklaşınca, özellikle şu günlerde taahhüdümün 20 Haziran 2026’da bitecek olmasına rağmen bir kez bil
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sonu 1969 ile bitiyor. Mevcut tarifemin sözleşmesi 2 gü...n sonra biteceği için müşteri hizmetlerini arayıp aynı tarifeden, aynı şartlarla devam etmek istediğimi belirttim. Şu anda aylık 450 TL ödediğim tarifemi devam ettirmek isterken,
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Mayıs ayı faturamın 180 TL civarında olması gere...kirken 285 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hat üzerinde ek bir kullanımım,
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün... bitmesiyle birlikte 19.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve mü
Vodafone faturalı hat kullanıyorum bana 300 civarında uyumlu ya da Red'li olacak şekilde uygun bir tarife teklif edilmiy...or. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ardından bayiye giderek durumu anlattım, ancak oradan da aynı şekilde sonuç alamadı
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm devam eder...ken taahhüt sonrasında uygulanacak fiyat konusunda ciddi bir mağduriyet yaş
"Vodafone ekibine, uzun süredir sadık bir müşterisi olarak daha uygun bir tarifeyle sorunumun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Paketimin içinde 15 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve şu ana kadar bu tarife için aylık 375 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken hem telefonla arandım hem de Yanımda uygulamasına
16 Haziran’da Vodafone’dan yeni faturalı hat aldım. Hattı alırken “yeni faturalı hat alana Migros’tan 750 TL hediye” kam...panyası olduğunu, bana SMS ile bir kod geleceğini söylediler. Hatta bu kampanya küçük bir yazı kağıdında da açıkça yazılıydı. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir k
Vodafone’dan yaklaşık iki hafta önce yeni bir faturalı hat aldım. Bu hattı alırken, tarafıma 750 TL Migros çeki verilece...ği taahhüt edildi ancak bu çek hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine hattı aldıktan sonraki ikinci gün, iptal edilmesi için talep oluşturdum. Bu süreçte hattı kutusunda
Vodafone’da yıllardır faturalı hat kullanıyorum ve şu anda üzerime kayıtlı iki faturalı hattımın tarifesi için aşırı der...ecede yüksek zamlar yansıtıldığını görüyorum. Her iki hattım için de aynı tarifeden, makul ve birbirine denk bir fiyat üzerinden devam etmek isterken biri için yaklaşık 600 TL, diğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
