to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarife taahhüdü...mün sonuna yaklaşmış durumdayım. Bir süredir Vodafone Yanımda uygulaması üz
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda faturam 400 TL civarındayken, son gelen faturam hi...çbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1000 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir tarife değişikliği yapmadığım, ek bir onay vermediğim ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde
"İlginiz için çok teşekkür ederim umarım bir dahaki sözleşmede sorunsuz hallolur eski abonelerinize desteğinizin devam etmesini diliyorum kolay gelsin"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve iki hattımın da son sözleşm...e yenileme dönemlerinde aynı sorunla karşılaştım. Sözleşme bitiminden sonra
Vodafone’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 20 Nisan’da başvurumu tamamladım, 25 Nisan’da hattımın akt...if olduğuna dair SMS geldi ancak hat hiçbir şekilde aktif olmadı. Basit bir numara taşıma işlemi bir haftayı geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’
Vodafone’da sonu 1046 ile biten faturalı hattımın paketi bitmek üzereyken tarafıma 275 TL’lik yeni bir paket teklifi yap...ıldı. Üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor ve her iki hatta da dakikası, internet GB hakkı ve diğer haklar dahil olmak üzere aynı paket kullanılmasına rağmen, bu hatlardan biri için 1
Vodafone faturalı hat aboneliğimdeki taahhüdüm bitmek üzere ve tarafıma sun...ulan yeni paketlerin ücretleri, özellikle yeni müşterilere sunulan kampanya
"Gün içerisinde sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım varken 15–17 Nisan tarihleri arasında beni bireysel numara üzerinden arayarak tarifemin biteceğ...ini, o gün içinde mutlaka Türk Telekom’a geçiş yapmak zorunda olduğumu söylediler. Ben bayiye gidip konuşarak işlem yapmak istediğimi belirttiğim halde, ısrarla aynı gün içinde geç
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdüm 30.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmek üz...ere olduğu için hem uygulama üzerinden hem de aramalar üzerinden bana sunulan yeni tarifelere bakıyorum ancak karşıma çıkan seçenekler beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
"İmran hanıma çok teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az... bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan teklifin 1 GB in
Vodafone’den aldığım faturalı hattımla ilgili aylardır çözülemeyen ve artık beni hem maddi hem de manevi olarak yıpratan... bir sorun yaşıyorum. Yeni bir hat almak istediğimde, mevcut hattımın kapatılmasıyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci öyle bir şekilde konuştu ki, kelime oyu
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok ...az bir süre kaldı ancak mevcut tarifeler içinde bana uygun, makul ücretli b
"Sorunum gayet kısa zamanda istediğim şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık son bir yıldır İstanbul’da Vodafone faturalı taahhütlü hat kullanı...yorum. Taahhüdüm 15 gün önce bitmesine rağmen tarafıma sunulan yeni teklifl
"Şikayetime hızlıca dönüş yapıp bize en uygun talebi sunduğunuz için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Buna ra...ğmen her taahhüt yenileme döneminde farklı ve yüksek fiyat dayatmaları ile
"Şikayetim olumlu sonuçlanmıştır. İade bugün gerçekleşti."
Vodafone mobil hattımı 29.11.2025 tarihinde T**’e taşımama rağmen, Aralık 2025’ten itibaren hattı hiç kullanmadığım hald...e üzerime düzenli olarak fatura çıkarıldı. Mart 2026 sonuna kadar kesilen bu haksız faturalar için 31.03.2026 tarihinde toplam 1.234 TL iade edildi ve sorun çözüldü diye düşündüm.
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı 4 adet hattın tamamında Voda...fone kullanmaktayım. Uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinde 1000
Yaklaşık 35–40 gün önce İzmir Forum Bornova’daki Vodafone bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem için ye...ni sim kart almam gerektiği söylendi ve 180 TL ücret ödeyerek yeni kartı aldım. Sonrasında onaylarım için arandım, tüm onaylarımı verdim ancak buna rağmen mobil imza aktivasyonum b
"Hüseyin bey çok açıklayıcıydı ve yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 12 ...GB tarife paketindeyim. Aylık yaklaşık 280 TL fatura ödüyorum ve tarifemden
"Hızlı çözüm ilgili personel ve memnun edici tarife ücreti Teşekkürler"
20 Ocak’tan beri Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı alırken her ay 400 TL ödemeli bir tarife üzerinden bilgil...endirildim. Ancak son iki aydır faturalarımda “yeni tesis telsiz ruhsat” ve “ÖİV taksiti” adı altında 85 TL ek ücret yansıtılarak toplam fatura tutarım 469 TL’ye çıkmıştır. Mart v
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim müşteri temsilcisinin ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an 3 adet Vodafone hat...tım bulunuyor. Özellikle aylık 447 TL ödediğim hattımın taahhüt süresi bu a
"Teşekkür ederim sorunum giderildi, hızlı şekilde çözüm sağlandı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
