Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Düşük İçerik: Vodafone'dan Adil Teklif Beklentisi

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Temmuz ayından bu yana taahhüdüm bittiği için yeni teklifler sunuluyor; ancak mevcut müşteriye verilen t...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Temmuz ayından bu yana taahhüdüm bittiği için yeni teklifler sunuluyor; ancak mevcut müşteriye verilen t...

5432****45 numaralı hattım yaklaşık 2 yıldır yurt dışında olmam nedeniyle taahhütsüz faturalı olarak kullanılmaktaydı. Bulunduğumuz bölgede şebekenin çekmemesi sebebiyle hattımı 07.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Bu hat Vodafone’da kullanıldığı süre boyunca tarafıma herhangi bir t...

Çocuklarımın akıllı saatlerinde kullanmak üzere 2 adet yeni hat almak istedim. İnternette Vodafone’un çocuk saatlerine yönelik 60,9 TL’lik bir kampanyasını gördüğüm için özellikle bu tarifeden yararlanmak istedim. Bugün saat 17.30 civarında Capitol AVM’deki Vodafone şubesine gittim ancak burada çalı...

Vodafone tarafından yaklaşık üç hafta önce aranarak, mevcut taahhüdümün bittiği ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Bana Red 30 GB isimli ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve faturaya ek cihaz kampanyalarından düzenli olarak yararlanıyorum. Cihaz taksitlerim bittiğinde her seferinde yeni bir cihaz alarak hattımı kullanmaya devam ettim. Bugün tekrar faturaya ek cihaz almak için başvurduğumda, cihaz puanımın -1’e düştüğünü v...

Vodafone’dan yeni hat olarak aldığım numaranın daha önce başka biri tarafından kullanıldığını ve T*** T*** evde internet aboneliğine tanımlı olduğunu ...

Annemin vefatı nedeniyle üzerine kayıtlı Vodafone hattının kapatılması için 13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Polatlı Vodafone Merkez Şubesi'ne giderek ölüm belgesiyle birlikte başvuruda bulundum. Gerekli tüm evrakları teslim ederek hattın iptal edilmesini talep etmeme rağmen, bugün itibarıyla iki fatur...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son iki yıldır, özellikle mevcut ve uzun süreli müşterilere uygulanan yüksek fiyatlı faturalar ve kamp...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın arandım ve yeni tarife olarak vergiler dahil yaklaşık 419 TL’lik bir ücret önerildi. Hâ...

0552 *** ** 00 numaralı hattımı 07.11.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Ancak Osmaniye Merkez Fakıuşağı Mahallesi’nde hem evimde hem işyerimde mobil internet neredeyse kullanılamayacak kadar kötü çekiyor. Basit bir Instagram videosu bile sürekli donuyor, video kalitesi çok düşük seviyede oynatılıyo...

Babamın üzerine kayıtlı olan 0541*****62 numaralı Vodafone faturalı hattı, yeni numaraya geçtiğim için kapatmak istedim ve işlemleri Vodafone üzerinden devam ettirdim. Babama hattın kapatma işleminin alındığı, bir sonraki aya yalnızca cayma bedelinin yansıyacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, hat yak...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5–6 aydır çok ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Van Başkale Çamlık Köyü’nde hattımın çekim sinyali 2 çizgiyi geçmiyor ve internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Sadece burada değil, asıl ikamet ettiğim Kars Sarıkamış’ta da aynı problemi yaşıyorum. Çevremde a...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 20 Plus tarifesindeyim. Mevcut faturam 108 TL olmasına rağmen, Vodafone Yanımda...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31.01.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut faturam yaklaşık 200 TL iken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar yaklaşık 160 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak son bir haftadır yeni tarifelere baktığımda, aynı hat için 300 TL ve üzeri rakamlarla karşılaşıyorum. %30 enflasyonun olduğu bir ortamda, %100’lere varan zam yapılmasını müşteriyi tamam...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için yeni tarifeye geçmem gerekiyor ancak tarafıma sunulan yeni paket ücretleri, hem mevcut ta...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçtiğim paketteki sistemsel bir hata nedeniyle geçen ay faturam normalden yüksek geldi ve Ekim a...

Vodafone hat başvurum için sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün İstanbul Beylikdüzü’indeki adrese gelecek kurye saat 16.2...

24 Kasım tarihinde 0537**85 70 70 numaralı Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Yeni hat kartını da teslim aldım; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Hattım Turkcell üzerinde aktif görünmeye devam ediyor ve bu nedenle boşa para ödemek zorunda ...

Vodafone’un online kanalları üzerinden bugün, yeni bir numara için “2025 İlk Hattım 5GB” isimli faturalı tarife başvurusu yaptım. Ancak bu başvuruyu yanlışlıkla yaptığımı sonradan fark ettim ve hattı kullanmak istemiyorum. Başvuru için herhangi bir ücret ödemesi yapmadım, hattın teslimi ya da aktiv...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüt sürem bitmek üzereyken bana, mevcut t...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 345,50 TL iken, aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istediğimi belirttiğimde müşteri hizmetleri bana aylık 1.078 TL gibi aşırı yüksek bir rakam söylediler. Aynı tarife için bu kadar büyük bir artışın olmasını kesinlikle mantık...