to read complaints and reviews, or file yours."Evet ücret iadesi yapıldı"
Yaklaşık bir ay önce Fethiye’den Vodafone’dan faturalı sıfır hat aldım. Hat...tı aldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, kendi num
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 16.09.2026 tarihinden itibaren tarifemin indirimli fiya...tı hiçbir şekilde önceden haber verilmeden indirimsiz fiyata geçirilmiş ve aylık ücret bir anda 1.130 TL’ye yükseltilmiş. Bu artış yapılmadan önce ne SMS ne arama ne de herhangi bi
"Kısa sürede çözüm buldum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı operatörde devam ...ediyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm sona erdiği için 15.09.2026 tarihinde 55
15 Eylül 2026 akşam saatlerinde Ankara Nata Vega AVM içindeki Vodafone bayisine, annemin vefatı sonrası üzerindeki hattı...n devir işlemini yaptırmak için gittim. Hat devir işlemi için benden 2.300 TL talep ettiler. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal olarak görünen ve alınması g
Vodafone hattımda yeni yapılan tarife nedeniyle çok yüksek fatura ödeyeceğim söylendiği için şikayetçiyim. İkinci hattım... olarak kullandığım bu Vodafone hattıma birkaç gün önce yeni bir taahhütlü tarife yapıldı. Bana bu tarifeyle ilgili yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan onay alındığını düş
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16.09.2026 itibarıyla senelik taahhüt süresi dolacak olan hattım ...için Vodafone Yanımda uygulamasında “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeyi gördüm. Uygulamada, bu tarifeye 575 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve Happy kampanya i
Vodafone’dan yeni bir faturasız hat alırken, sadece sim kart ücreti için be...nden 1500 TL tahsil edildi. Oysa bu işlem için alınması gereken tutarın 100
15.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati 3 GB tarifesi...nden yararlanmak için Zonguldak Ereğli Çarşı’daki Vodafone bayisine başvurdum. İnternet sitesindeki kampanya şartlarına uygun olarak, bu tarife ile birlikte çocuk saati için yeni b
Vodafone’da kayıtlı mobil hattımda soyadı güncellemesi ve sonrasında numara taşıma sürecinde aylardır çözülemeyen bir so...run yaşıyorum. Evlendikten sonra evlilik soyadıma kızlık soyadımı da eklettim. Bu değişiklikten sonra hattımı başka bir operatöre taşımak istedim, yeni hattım bile geldi ancak Voda
"Gül hanım'a sabırla ve hızlı bir şekilde işlemimi gerçekleştirdiği için çok teşekkür ederim."
Vodafone’dan hat aldığım dönemde yabancı statüsündeydim ve ikamet kartı bil...gilerim sisteme bu şekilde kaydedildi. Şu anda ise Türkiye Cumhuriyeti vata
Vodafone mobil hattım için haziran ayında 389 TL civarında fatura öderken, aynı tarifeyi kullanmama rağmen son 3 aydır 5...15 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hat kullanımımda ekstra bir değişiklik yapmadım, ek paket almadım, sadece mevcut tarifemi kullanmaya devam ettim. Bir ara fiyat ar
"Sorunu çözdüler teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve... şu an aylık 227 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı hat için yeni taahhütlü kampanya olarak 470 TL civarında bi
15.09.2026 tarihinde Vodafone FreeZone’dan yeni hat çıkarttım. Hattını Vodafone’a taşıyanlara 500 TL hoş geldin hediyesi... verildiği ve bunun için SMS ile bir kod gönderileceği belirtiliyordu. Kampanya şartlarının tamamını sağladığımı düşünüyorum ancak yeni hattımı almama rağmen tarafıma herhangi bir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce dakika anlamında daha fazla... içeriğe sahip bir tarifeyi yaklaşık 355 TL civarında kullanıyordum. Şu an
"Dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilenildi sorunda çözüldü çok teşekkür ederim 😊"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin süresi dolduktan sonra tarafı...ma sunulan yeni teklif, mevcut tarifeme göre yaklaşık yüzde 75 oranında dah
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Öğrenci olduğum için bütçeme uygun bir tarifeden yararlanmak isterken, son... dönemde yapılan artışlarla birlikte tarifemin ücreti benim için oldukça yüksek hâle geldi. Şu an için aylık 230 TL ödüyorken yeni tarifeyle ücret 360 TL’ye yükselecek ve bu artış
"Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut tarifemden memnunum. Ancak Yanımda uygulaması üzerinden aynı p...aketle devam etmek istediğimde, karşıma çıkan yeni tekliflerin fiyatlarının aşırı derecede zamlı ve yüksek olduğunu görüyorum. Aynı pakete bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını ka
"Çok hızlı çözüm sağladılar teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmes...ine kısa bir süre kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan, 0542 ile başlayan ve hiç tanımadığım bir numaranın aboneliği için telefon numaramın iletişim numarası olar...ak tanımlandığına dair SMS aldım. Bu işlem yapılırken benden hiçbir şekilde onay alınmadı, bilgilendirilmedim ve rızam dışında kişisel telefon numaram bu abone için irtibat numaras
Vodafone mobil hattımda taahhüt bitimine 1 ay kala defalarca arandım. Bu hat kızım tarafından kullanılıyor. 10.09.2026 g...ünü sabah 08.40 civarında 542’yi arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım. Bana yeni bir tarife sunuldu ancak görüşme sırasında karşı tarafın sesi çok uzak ve kesik kesik geliyordu.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir taahhütlü olarak kullandığım hattımın taahhüt süresi yaklaşık 10 gün ...önce sona erdi. Taahhüt bitimine yakın ve sonrasında bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını beklerken, tarafıma sadece çok yüksek ücretli paketler teklif edildi. Müşteri
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve iki ayrı hattım var. Mevcut tarifelerimde biri için yaklaş...ık 230 TL, diğeri için 270 TL tarife ücreti görünmesine rağmen, aylık ödemelerim 270 TL ve 310 TL civarında geliyor. Buna rağmen tarife sürem dolunca tarafıma sunulan yeni teklifle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
