Vodafone yeni hat
12.039 şikayet
Ailedeki Tüm Hatlarda Ani Ve Aşırı Fiyat Artışı
"Dilan hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütlü olarak kullandığım kendi ha...ttımda tarife ücreti 181 TL iken, taahhüdümün bitimine çok az bir süre kala
Taahhüt Edilen 200 TL 25 GB 5G Paketi Vodafone’da Sunulmadı
02.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, fatur...asız hat için 200 TL karşılığında 5g Fırsat 25 GB paketi teklifi verildi ve SMS ile tarafıma link gönderildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim. Ancak hattım Vodafon
Hoş Geldin 25 GB Paketi Uygulamada Görünmüyor, 300 TL Bakiyenin İadesi Bekleniyor
Vodafone’a yeni hat taşıma işlemi yaptım ve bugün numaram taşındı. Taşıma sonrası kampanyalardan yararlanmak için özelli...kle “Hoş geldin 25 GB” paketini almak istedim ancak Vodafone uygulamasında bu paketi hiçbir şekilde göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamada sorun o
"Sorun çözüldü"
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgisi Ve Haksız Taahhüt Ücreti Şikayeti
30.04.2026 tarihinde saat 14:18 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ile yapılan telefon görüşmesine ilişkin şikayetimi... iletmek istiyorum. Görüşme, hattımın işlemleri için yasal temsilcim olan annem aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Söz konusu görüşmede, hattımın mevcut paketinin taahhütsüz olmas
"Çok teşekkürler Vodafone yanıltmadı."
Esnaf Paketi İçin Haksız Yüksek Fatura Ve Düzeltme Talebi
Vodafone’da şirket hattım için Esnaf paketi kullanmaktayım. Aylık 350 TL olan paketimin 01 Nisan 2026 – 30 Nisan 2026 dö...nemine ait, son ödeme tarihi 18.05.2026 olan faturası 527 TL olarak düzenlenmiştir. Hat 533***2633 numaralı ve kendi adıma kayıtlıdır. Turkcell’den Vodafone’a yeni geçtiğim için ö
Söz Verilen 230 TL Tarife Yerine Sürekli Aşırı Fatura Kesiliyor
"Memnuniyet merkezine teşekkür ediyorum. Gereğinin yapılacağını. Bir sonraki faturamın indirimli olacağını, söz verilen ücretlendirme üzerinden taahhüdümün düzeltileceği söylendi."
Onayım Dışı Ek Koruma Paketi Ve Şikayet Sonrası Puanımın Sıfırlanması
"Mağaza çalışanlarına teşekkür eder, mağazanın hizmet kalitesini takdir ediyorum."
Vodafone hattımı kullanırken telefon alımı sırasında bilgim ve onayım dışın...da bir koruma paketi yapılmış. Ben bu durumu yeni fark ettiğim için bu ay i
Öne ÇıkanKonular
Aynı Tarife İçin Farklı Hatlarda Farklı Fiyat Teklifleri Ve Fatura Artışı
Boyalık Köyü'nde Vodafone Kapsama Sorunu Ve Yeni Baz İstasyonu Talebi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve Ankara Gölbaşı Boyalık Köyü küme evleri bölgesinde 5 yıldır ciddi çekim problemi y...aşıyoruz. Bu bölgede telefonlarımız çoğu zaman hiç çekmiyor, sinyal alamadığımız için ne arama yapabiliyor ne de arandığımızda telefonlarımız çalıyor. Daha önce durumu telefonla V
Vodafone'dan 5 GB Hediye İnternet Gelmemesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Vodafone faturasız hattıma 25.04.2026 tarihinde saat 20:19’da “Değerli müşterimiz, memnuniyetiniz bizim için önemli. Hat...tınıza 1 hafta geçerli 5 GB internet hediyenizi yükledik, güle güle kullanın. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bu mesaja rağmen 0544********61 numaralı hattıma herhangi bir in
Vodafone Mevcut Abonelere 1130 TL Fiyat Artışı Hakkını İhlal Ediyor
Vodafone iletişim operatöründen 5010****08 numaralı hat üzerinden yaklaşık bir yıldır hizmet almaktayım. Mevcut taahhüdü...m bugün itibarıyla sona erdi. Bir önceki dönemde 327 TL olan aylık paket ücretimin, yeni dönem için 1130 TL olarak dayatılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aynı op
Vodafone Hattım Yanlışlıkla Kara Listede Görünüyor Ve Taşıyamıyorum
Vodafone’a ait faturalı hattımın hiçbir şekilde ödenmemiş faturası veya herhangi bir borcu olmamasına rağmen, başka bir ...operatöre geçiş yapmak istediğimde kara listede borçlu olarak göründüğümü öğrendim. Hattımı taşıyamıyor, üzerime yeni bir işlem yaptıramıyorum. Bu durumu ilk olarak birkaç ay önce
Sadık Vodafone Müşterisine Fahiş Tarife Artışı
"Vodafone geri aradı müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgili şekilde yardımcı oldu fiyat güncellemesi yapıldı Vodafone ve müşteri temsilcisine ayrı ayrı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu anda 3 adet Vodafone mobil ve 1 ad...et ev internet aboneliğim bulunuyor. Sonu 99 60 ile biten mobil hattımda Re
Vodafone Kurumsal Hattımızda Aşırı Yüksek Faturalar Ve Yetkisiz Tahsilatlar
Vodafone’a ait kurumsal hattımız 5430****66 ile ilgili, firmamız adına yaklaşık 2025 yılının ilk ayından bu yana her ay ...10.000 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Neredeyse 12 aydır bu şekilde çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyoruz ve bu durumla ilgili tarafımıza tatmin edici bir açıklama
Yeni Vodafone Numaram Borçlu Birine Ait Çıktı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
04.05.2026 tarihinde Sakarya Çark şubesindeki Vodafone bayisinden, normal ücretini ödeyerek yeni bir hat satın aldım. Ha...ttım aktif olur olmaz farklı numaralardan defalarca aranarak, bu numaranın daha önce borçlu olan bir kişiye ait olduğu söylendi ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Bunun
Vodafone Hat Açılmadı, 11 Gün Bekledim Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Vodafone üzerinden internetten başvuru yaparak faturalı bir hat satın aldım. Bu hattın en geç 24 saat içinde açılacağı b...ilgisi verildi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve sürekli “aktivasyon aşamasında” görünüyor. Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm,
Sabit Fiyat Sözü İhlali Ve Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle son dönemde ödediğim fatura tutarlarından dolayı ciddi ...şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Bana sunulan pakette aylık 380 TL sabit fiyat denmesine rağmen, vergiler ve yenilenen paketlerle birlikte fatura tutarım sürekli artıyor ve 420
Sadık Vodafone Müşterisine Sadakat İndirimi Sunulmaması Şikayeti
"Sorunum çözülmüştür. İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Bu süre boyunca hat...tımı düzenli kullanan ve operatörüne bağlı kalmış bir müşteri olarak, Vodaf
İzinsiz Taahhüt Ve 1700 TL Haksız Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma 1700 TL tutarında fatura yansıtıldı ve inceleme yaptığımda, taahhüdü...mün bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan yeni bir taahhüt tanımlandığını gördüm. Ben böyle bir taahhüdü ne sözlü ne de yazılı ol
Vodafone’da Müşteri Temsilcisinin Küçümseyici Tutumu Ve Kurye İhmali
Vodafone faturalı hattımı yeni taşıdım ve daha ilk günden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bugün saat 21.30 civarında ...müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sağladığım S***** Hanım telefona son derece alaycı ve kurumsallığa yakışmayan bir tavırla cevap verdi. Hattımın teslimat süreciyle ilgili b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















