Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Red 22 Tarifemin Yeni Müşterilerle Aynı Fiyata Güncellenmesi Talebi

7
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Tam olarak olmasa da memnun oldum”

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Red 22 tarifesinden yararlanıyorum ancak bu tarifenin mevcut müşterilere yeni müşterilere sunulan uygun fiyatlarla teklif edilmediğini gördüğüm için mağduriyet yaşıyorum. Aynı tarifenin yeni abonelere daha avantajlı fiyatlarla sunulmasına rağmen, uzun süredir müşteri olmama rağmen bana bu fiyatın tanımlanmaması adil gelmiyor.

Red 22 tarifemin yeni müşterilere sunulan indirimli veya avantajlı fiyatıyla aynı koşullarda güncellenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülerek hattımda Red 22 tarifesinin uygun fiyatla tanımlanmasını rica ediyorum.

30 Eylül 13:30 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ekim 10:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fatih
1 Ekim 10:40

Tam olarak olmasa da memnun oldum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

20 Ekim 2025 12:0877

"Vodafone müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ediyorum"

Vodafone'dan Sadık Müşteriye Uygun Sınırsız Tarife Teklifi İstiyorum

121

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red tarifesindeyim. Son dönemlerde diğer abonelere sunulan daha uy...

Sadık Müşterilere Uygulanmayan Yeni Tarife Avantajı

190

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Ancak uzun süredir fark ettiğim bir durumu artık...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulanması Ve Avantajlı Teklif Eksikliği

3 Eylül 2025 13:0275

"Teşekkürler yardımcı olundu"

Çözüldü

Sadık Müşteriye Sunulan Tarife Ve Fiyat Ayrımcılığına İtiraz

28 Ekim 2025 23:27733

"Kısa sürede sorunum çözüme kavuşturuldu. Müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz hassasiyet ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri