to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bünyesindeki 53934... Numaralı faturalı hattım, bir yıl boyunca tek bir KB internet kullanılmamasına ve tek bir... saniye dahi arama yapılmamasına rağmen, müşteri hizmetleri temsilcilerinin “şimdi kapatırsanız yüksek cayma bedeli ödersiniz” şeklindeki yönlendirmesiyle tarafımdan aktif tutulmak
"Teşekkürler"
Vodafone’da kurumsal mobil hat sahibiyim. Son iki aydır normalde 1.200 TL civarında gelmesi gereken faturalar yaklaşık 4....000 TL civarında yansıtıldı. Bu hat bir iş yeri hattı olmasına rağmen sorunun ısrarla düzeltilmemesi hem maddi hem de iş açısından mağduriyet oluşturuyor. Fatura yüksek geldiğind
"Vodafone çözüm merkezinden arandım. Uygulama üzerinde sunulan tarifelere indirim yaptılar. İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Geçen yıl taahhüdüm sona erdiği...nde sunulan yüksek fiyatlı tarifeler nedeniyle Şikayetvar üzerinden mağduri
"Çözüm için teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarife paketine ait taahhüdümün bugün (1 Ekim 2026) itibarıyla sona ermesi ge...rekirken, herhangi bir talebim, onayım veya açık rızam olmadan aynı şartlarla 1 yıl daha uzatıldığını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fark ettim. Uygulamada taahhüdümün 1 Eki
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Tarife bitimine 5 gün k...ala arandım ve yeni tarife olarak 855 TL gibi son derece yüksek bir fiyat söylendi. Bunun yanı sıra beni mevcut Red tarifemden çıkarıp 590 TL’lik farklı bir tarifeye geçirmek isted
Vodafone hattımı geçen hafta e-Devlet uygulaması üzerinden başka bir operat...örden Vodafone’a taşıdım. Yeni hattıma ait sim kartı zarfından çıkarıp tele
Vodafone mobil hattımda her sene taahhüt yenileme döneminde aşırı ve mantıksız fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Son ta...ahhüt dönemimde 230 TL ödediğim hat için yeni taahhütte bu kez 855 TL gibi fahiş bir rakam teklif edildi. Her yıl taahhüt yenilerken “yenileme” adı altında fiyatın bu kadar katlan
Vodafone’dan çocuğumun akıllı saati için yeni bir hat aldım ve numaraya V-Yaşam 3 GB Saat Tarifesi tanımlandı. Hattın fa...tura ödemelerini aksatmamak için bankamdan otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, bu numara için 2024 yılında hattın benden önceki sahibi tarafından verilmiş bir otomatik ödem
"Tarifem ile alakalı mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim"
"2550 TL iadesi olacağı söylenildi teşekkür ederim"
Kullanmakta olduğum Vodafone hattının yasal sahibi abim olduğu için hattı k...endi üzerime devretmek istedim. Hattım faturalı hatta kayıtlıydı. Bunun içi
Vodafone’un “yeni gelene 500 TL Vodafone Pay Cüzdan hediyesi" kampanyası için hattımı 20.09.2026 tarihinde saat 16:07 it...ibarıyla aktif olacak şekilde Vodafone’a taşıdım. Faturasız hat olarak geçiş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında iletilmesi gereken bilgilendirme SMS’i hattıma hiç ulaşmadı. Bu
"Tüm açılan kayıtlara yaptığım aramalara gittiğim bayilere, mail attığım üst yönetime, sosyal medyadan yazdığım yöneticilere rağmen çözülmeyen kangren olan 35 gün benim mesaimi çalan sorun E-Devlet üzerinden BTK ‘ya yaptığım şikayet sayesinde 11 saat içinde çözüldü"
Adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattın kullanıcısı tarafından hattım üzerinden bir cihaz siparişi verilmiş. Bunu hat sah...ibi olarak fark edince kargo sürecine müdahale ederek cihazı teslim almadan Vodafone’a geri iade ettirdim. Cihaz Vodafone tarafından teslim alınmasına rağmen iade tutarı faturamdan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylarca benzer tutarlarda fatura öderken Eylül ayı faturam bir anda 4.697 TL olara...k geldi ve faturada yalnızca internet için “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet) ” adı altında 4.275 TL yansıtıldığını görüyorum. Buna ek olarak yeni internet paketim de 22 Eylül’de yükle
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda 50 GB internet içeren, aylık 439 TL ödediğim bir tarifem var, taahhüdüm is...e 11. Ayda bitecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece üç adet geçiş yapılabilecek tarife seçeneği çıkıyor ve en düşük tarife ücreti 1.100 TL olarak görünüyor.
Yaklaşık 20 yıldır 4 hat ile Vodafone abonesiyim ve operatörde kalmak istiyorum; ancak son dönemde uygulanan fiyat polit...ikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son kullandığım pakette 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyordu ve bu paket için aylık Vodafone’dan gelen SMS’lerde de hat
"Sorunum kısa zaman içinde düzeltildi. Daha önce tarafıma bildirilen ama yapılmayan fatura tutarının %4 fazlası ile yeni tarifeye geçirildim. Bilgi ve alakaları için mehmet bey ve şükran hanıma teşekkür ederim."
30.09.2026 tarihinde saat 18:31’de 0212 942 05 42 numaralı hattan arandım. ...Telefon ekranımda numara Vodafone olarak göründü. Arayan görevli, kullanmak
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanmaktayım. Taahhüt sürem bitmek üzere ve şu an yaklaşık 500 TL fatura ödüy...orum. Taahhüdüm sonlanacağı için yeni teklif almak istediğimde, bana sunulan en düşük tarifenin 800 TL civarında olduğu ve buna rağmen internet paketinin de oldukça yetersiz olduğu
"Teşekkürler Vodafone"
Bugün saat 16.00 civarında Lefke Vodafone mağazasından yeni hat satın aldım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hat...tım hâlâ açılmadı ve telefonda “Servis yok” uyarısı görünüyor. Yarın Türkiye’ye gideceğim ve havaalanında internetsiz kalmak istemiyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
