to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır aynı hat üzerinden Vodafone Red abonesiyim. Ondan önce de farklı bir numara ile yine Vodafone kullanıy...ordum. Son dönemde uygulanan yüksek fiyat politikası nedeniyle artık hattımı kapatma noktasına geldim. 2026 başından beri faturam ortalama 450 TL civarında geliyor. Ancak yeni üye
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce yeni bir faturalı hat aldım. Ancak Batman Merkez Bayındırlık Mahallesi’nde ikamet ediyor...um ve hattım bu bölgede neredeyse hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu nedenle operatör değişikliği yapmak istediğimde “hattınız yeni olduğu için 3 ay be
Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusunda bulunarak tarafıma yeni bir nu...mara tahsis edildi. Ancak bu numaranın daha önce başka bir kullanıcıya ait
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her tarife dönemin...in sonunda tarafıma sürekli fahiş zamlı teklifler sunulmasından son derece
"Yardımlarınız için tesekkurederim"
Yaklaşık 10 yıldır iki adet Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda s...ınırsız Vodafone Red tarifesindeyim. Taahhüdümün son ayındayım ve arandığım
Vodafone’dan 28 Nisan Salı günü online olarak özel numara satın aldım. Hattım 4 Mayıs’ta kurye tarafından teslim edildi ...ve en geç 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve kullanıma başlamadım. Şu an hat tamamen kapalı durumd
Vodafone’dan yeni bir hat çıkardım ve yaklaşık 1,5 aydır bu hattı kullanıyordum. Hiçbir uyarı almadan hattım birden kısı...tlandı ve yaklaşık 15 gündür hat kısıtlı durumda. Bu süreçte ne hattı aldığım yer ne de müşteri hizmetleri bana net bir bilgi ve çözüm sunmadı. Hattı Kocaeli Çayırova Özgürlük Mah
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır hem Vodafone Online Self Servis üzerinden hem de m...ağazalardan kendime daha uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, mevcut müşteri olarak bana benzer avantajlarda ma
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken yeni dönem için bana çok yüksek bir ücret bildirildi. Şu anda aylı...k yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, taahhüt sonrası aynı hat için 650 TL civarında bir ücret çıkarılacağı söylendi. Son bir ay içinde bu durumla ilgili müşteri hizmetleri
"Çok teşekkürler Buket hanim çözüm uzmanı olarak dakikalar içinde çözüme kavuşturdu teşekkürler @Vodafone"
"Arayan beyefendi gayet kibar ve sonuç odaklıydı. Teşekkür ediyoruz."
Eşimle birlikte uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Mevcut ka...mpanyamızın bitiş süreci yaklaşık 1 aydır gündemde olmasına rağmen tarafımı
"Beni arayan ve ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 2014’ten beri hattımı kullanıyorum. P...aketimin süresi dolmaya yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından “bana öz
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 4 aydır faturalarım beklediğimin çok üzerinde gelmektedir. Norm...alde aylık 180–200 TL civarında fatura beklerken yaklaşık 400 TL tutarında fatura yansıtılmaktadır. Detaylara baktığımda bu farkı açıklayan herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra
Ocak ayından bu yana Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımın aktivasyonu bir türlü yapılmadı ve hattımı yaklaşık 5 a...ydır kullanamıyorum. Yeni hat almama rağmen bu kadar uzun süre hizmet alamamak mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte birkaç kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri d
06.05.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Vodafone üzerinden mobil uygulama ile kendi adıma yeni hat başvurusu yaptım. A...ncak e-Devlet üzerinden herhangi bir onay vermeden başvurunun kabul edildiğini gördüm. Buna rağmen e-Devlet’e girdiğimde adıma ait Vodafone hattı veya herhangi bir abonelik görünmü
Vodafone’da yıllardır aktif olarak kullandığım faturalı mobil hattım için “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesindeydim. Taahhüdüm...ün bitmesiyle birlikte yeni bir tarifeye geçmek zorunda kaldım ve geçtiğim tarifenin ücreti 1.050 TL oldu. Eski paketimin ücreti 700 TL iken, yeni tarifede arada 350 TL gibi çok yü
"Buraya yazana kadar aylarca uğraştım buraya yazınca hemen çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Vodafone üzerinden yeni aldığım mobil hattım 5 gündür bir türlü aktivasyon yapılmadığı için açılmadı. Bu süre boyunca ha...ttımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir bilgi verildi. Bazen gün içinde açılacağı söy
"Yardımcı olma gayretiniz için teşekkürler"
Uzun yıllardır hem kendim hem de aile üyelerim için Vodafone’da 5 adet fatu...ralı hat kullanıyorum. Ancak tarafıma sunulan tarife ücretlerinin, yeni abo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun, cebimi zorlamayacak bir ta...rife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni teklif olarak yaklaşık 250 TL civarında bir tarife önerildi. Ben maddi açıdan zor şartlarda geçinen biriyim, yetim çocukları
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve son olarak Red'li 22 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yeni bi...tti ve yaklaşık 1 aydır hattıma uygun, makul bir tarife almak için uğraşıyorum; ancak hem fiyat hem de yaklaşım açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mevcut müşterisi olmama ra
Vodafone faturalı hat müşterisi olarak 10 yılı aşkın süredir hattımı aktif şekilde kullanıyorum. Ancak son dönemde özell...ikle müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sunulan tarife tekliflerinin oldukça yüksek kalması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. Bu kadar uzun süreli ve sadık bir
"Sorun çözüldü"
27.06.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Gaziantep Şehitkamil’...deki bir Vodafone bayisine başvurdum. Operatör değişikliği sırasında verile
Vodafone mobil hattım yaklaşık 2 haftadır tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir fatura b...orcum, tarife değişikliğim, numara taşıma ya da yeni hat açma gibi bir işlemim olmamasına rağmen hattımın güvenlik nedeniyle kapatıldığı söylendi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
