to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir Red'li Ultra sınırsız tarifeyi aylık 469 TL ödeyerek kullanıyorum. Ekim ayında taahhüdüm ...sona eriyor ve bir süredir Vodafone tarafından birkaç kez aranmaktayım. Bana sunulan yeni tekliflerde benzer bir tarife için aylık yaklaşık 800–840 TL civarında ücret istendiğini g
"Vodafone'dan olumlu sonucu aldım Teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımdan genel olarak memnunum. Ancak taahhüdümün bitmesine 15 gü...n kala yeni dönemde faturamın yaklaşık 850 TL olacağını öğrendim. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödeme imkanım yok ve bu fiyatın benim için oldukça yüksek olduğunu belirtmek
"Müşteri temsilciniz Mahmut beye teşekkür ederim. Gerekli ilgi alakayı gösterdi."
"Son zamanlarda Vodafone temsilcilerin beni yanlış yönlendirmesinden muzdariptim neyse ki sorun bir şekilde çözüldü"
Vodafone cep telefonu hattım kızımın üzerine devredilmeden önce kendi üzeri...me kayıtlıydı. Hattı tamamen kapatıp yeni bir hat çıkarmak istediğimde, Vod
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımı yaklaşık 18 senedir hiç başka operatöre taşımadım. Şu anda ...Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketindeyim ve vergiler dahil aylık 204 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala yeni tarifelere bakmak istediğimde vergiler dahil 267 TL
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem henüz yenileneli sadece bir hafta olmuşken, 07.10.2026 tarihinde ...saat 22.10 civarında hattıma, paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS bildirimi geldi. Hattımı Hatay İskenderun’da kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500–505 TL civarı ödeme yapıy
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini yaklaşık 5–6 yıldır indirimli olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Ekim 2...026’da sona erecek. 5 Ekim 2026 tarihinde saat 16.32 ve 18.11’de çağrı merkezi tarafından arandım ve yeni tarife teklifleri olduğu söylendi. Yeni bir tarife istemediğimi, mevcut ta
"Arayıp ilgilenen ve hızlı çözüm sunan müşteri temsilcinize çok teşekkür ediyorum. Vodafone olarak şikayetleri gözardı etmeyip ilgilendiğiniz içinde kurumunuza ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Yaklaşık dört yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmes...ine çok az kalmışken Vodafone uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni
"Kısa sürede ilgili sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB internet, 1000 dakika konuşma i...çeren paketimin ücreti bir anda yaklaşık 300 TL artırıldı. Daha önce 419 TL
"Bizle hızlı iletişime geçip sorunumuzu çözdüler teşekkürler "
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Çağlayan Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone mobil hat ile cidd...i çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede telefon çoğu zaman yalnızca 1 kademe çekiyor, hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında aşırı yavaşlama ve sık sık kopma
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üze...re ve Vodafone uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni paket fiyatlar
"Teşekkürler sorunum giderildi"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem değişti ve 01.10.2026 tarihin...de yeni tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında FreeZone kapsamında hattıma
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Son tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tarifeler, hem fiyat he...m de içerik açısından ciddi bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Şu anda Redmi 20 GB isimli tarifeyi aylık 270 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunu
Vodafone’dan yeni aldığım faturasız hattıma, ilk geçişte 3 aylık 50 GB’lik paket 300 TL olarak tanımlanmıştı. Bu paketin... süresi bu hafta dolmak üzere ve hattı sadece 3 aydır kullanmama rağmen, aynı süreli paketlerin şu an çok daha yüksek ve abartılı fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Kısacık bir süre
Yaklaşık 1 senedir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet hat bu...lunuyor. Her iki hattımın da taahhütlerinin son günü dündü. Dün hatlarımdan
"Teşekkürler."
"Talebim hızlıca değerlendirip çözüldü, çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın iptal edilmesi için 12.07.2026 tarihinde talepte bulundum. Buna rağmen hattımın iptali gerçekleş...medi ve hattım üzerinden fatura kesilmeye devam edildi. Bu süreçte müşteri temsilcisinin eksik bilgilendirmesi nedeniyle hattımın iptal edilmediğini ve bu nedenle haksız yere fatu
"Sorunum çözüldü. Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisinin çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ediyorum"
Vodafone’a ait 0542xxx15 numaralı yeni hattıma hem tl yükledim hem de hazır... paket satın aldım. Ancak bu hatta Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından
3 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’daki mevcut mobil hattımı kapattırmak için başvurdum ve yine Vodafone üzerinden yeni b...ir hat aldım. Hattımı kapatırken taahhüdümün bitmesine yalnızca yaklaşık 10 gün kaldığı, bu nedenle sadece ufak bir fatura geleceği ve bunun dışında ekstra bir ödeme yapmama gerek
"Teşekkürler çok hızlısınız"
Vodafone hattımda “Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim, her ay ne öde...yeceğimi bilmek ve 699 TL civarında sabit fatura ödemek istememdi. Ancak yaklaşık 5 aydır faturamda sürekli internet aşımı nedeniyle ek paketler tanımlanıyor ve ödemem gereken tuta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
