to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan 7 Ekim’de yeni bir mobil hat aldım, hattımı yalnızca 3 gündür kullanıyorum ancak başından beri ciddi bir in...ternet erişim sorunu yaşıyorum. Ataşehir ilçesinde bulunduğum bölgede telefonun çekim gücü 4.5G tam dolu görünmesine rağmen internet bağlantısı sürekli kopuyor. Google’da sayfalara
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturamın son ayındayım ve yeni dönemde geçebileceğim tarifelere baktığımda aylık öde...menin yaklaşık 350 TL’den 515 TL’ye çıkacağını öğrendim. Hem bu tutar bütçemi aşıyor hem de mevcut tarifemde internetim yetmediği için zaten zorlanıyorum. Daha uygun bir tarifeye
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 15 GB tarifesindeyim. Öğrenci olmama ve maddi olarak zor...lanmama rağmen, hattım için ödediğim ücretin makul olmadığını düşünüyorum. Geçmişte yaklaşık 200 TL civarında olan faturam, son dönemlerde 227 TL seviyesine yükseldi ve tarifemin b
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum giderildi"
Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce bayiye gidere...k iptal ettirdim. Hattın iptal edildiği, artık kullanıma kapalı olduğu söyl
Babam adına kayıtlı 0543********95 numaralı Vodafone faturalı hatta, özellikle son iki aydır çok yüksek faturalar gelmek...tedir. Ağustos döneminde hattına 690 TL civarında fatura yansıtılmıştır. Emekli maaşı ile geçinen bir aile olduğumuz için bu tutarı ödeyecek gücümüz yok ve babama tanımlanan bu yen
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin bitiş süresi ya...klaşınca 10 Ekim Cumartesi günü müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak 2
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımından memnun kaldım operatör değişikliği yapmaktan vazgeçtim yeni tarife geçişim yapıldı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 15 Ekim 2026 tarihinde biti...yor, aynı özelliklerde yeni tarifelere baktığımda, sunulan fiyatların hem p
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bana "Sosyal Paşa İletişim Pass" adıyla bir tarife teklif edildi ve ayl...ık ücretinin yaklaşık 320 TL olacağı söylendi. Ancak tarife başladıktan sonra faturalarım 520 TL civarında gelmeye başladı ve 12 aya yayılan şekilde sürekli yüksek tutarlı faturala
Yaklaşık 2 senedir Vodafone’da herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistemlerinde hakkımda borç göründüğü söyleniyor ve... bu nedenle bireysel hat almak istediğimde işlemim gerçekleştirilmiyor. Kurumsal hatta borcum olduğu iddia edildi, ancak orada da borcum olmadığı söylendi. Buna rağmen halen sanki
"Tarafıma ulaşılarak sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemde 30 GB intern...et için 288 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni tarife seçen
Vodafone’dan çocuk hattı olarak yeni bir hat aldım. Hattı alırken özellikle çocuğuma kullanılacağı için hiçbir şekilde i...nternet aşımı olmayacağı, aşımın tamamen kapatıldığı ve ekstra ücret çıkmayacağı söylendi. Buna güvenerek hattı satın aldım. Ancak son faturamda internet aşımı gerekçesiyle 2.700
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 330 TL civarında bir faturayla taahhüdüm devam ederken, taahhüdümün bitme...sine yakın tarafıma sunulan yeni teklifler son derece yüksek kaldı. Özellikle son iki aydır hem uygulama üzerinden hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden baktığımda, en düşük
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen şu an kullandığım tarifeyi 1.145 T...L gibi çok yüksek bir ücretle kullanırken, aynı tarifeyi yeni gelen müşterilere 600–700 TL bandında sunulduğunu görüyorum. Aynı paketi çok daha uygun fiyata alan kişiler varken, es
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.10.2026 tarihinde taahhüdümün bitişi sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife fi...yatı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 20 GB internet içeren paket için aylık 196,08 TL ödüyorum. Aynı kullanım hakkına sahip 20 GB’lik yeni tarife için ise 420 TL gibi çok y
"Sorunum çözüldü, müşteri memnuniyet merkezi aradı, ilgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süre...dir Red'li 22 GB ve Red'li 20 GB paketlerini kullanıyorum. Ekim 2025'ten bu
"İlginiz için çok teşekkürler"
Yaklaşık 18 yıldır aktif olarak kullandığım iki ayrı Vodafone hattım bulunu...yor. Hatlarımdan birinde 18 GB internet ve her yöne sınırsız konuşma içeren
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir faturalarımda ciddi artışlar yaşıyorum. Normalde... 380 TL civarında olması gereken faturam zamanla 650–700 TL bandına çıktı, son olarak da 1000 TL’yi aşan tutarlardan bahsedilmeye başlandı. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de ken
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım “2025 Fırsat Paketi Her Şey Dahil” tarifesinin ücreti, taahhüdüm bittik...ten sonra aşırı derecede artırıldı. Taahhüt döneminde ayda 270 TL ödediğim paket için önce 700 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı, daha sonra ise 525 TL’ye düşürüldü. Şu anda b
"Sunulan tarife için daha uygun bir fiyat önerildi. Kabul ettim."
"İmran hanım çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 2024 Yalın Fırsat 20 GB ta...rifesinde, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkını aylık 310 TL karş
Yaklaşık 27 yıldır bireysel olarak kullandığım Vodafone hattımı 1 yıl önce şirket hattı olarak kurumsala taşıdım. Geçiş ...sürecinde talep edilen tüm evrakları hem gönderdikleri kurye aracılığıyla hem de yönlendirdikleri siteye yükleyerek eksiksiz iletmeme rağmen sürekli “evrak eksik” içerikli SMS’ler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
