Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifleri Kullanıcı İhtiyacına Uymuyor

6
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay içinde Vodafone tarafından telefonla arandım ve mevcut hattım için yeni tarifeler teklif edildi. Ancak bana sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm ve hiçbiri benim kullanım alışkanlığıma uygun değildi.

Ben şu anki tarifemden memnunum, özellikle Youtube.com ve Instagram’ın sınırsız olduğu bir kullanım benim için yeterli, yüksek GB benim için önemli değil. Buna rağmen daha pahalı ve benim ihtiyacıma uymayan tarifeler önerilmesini doğru bulmuyorum.

Vodafone’un, mevcut tarifemi aynı şartlarla mümkün olduğunca devam ettirmesini ve bana gerçekten ihtiyacıma uygun, daha makul fiyatlı teklifler sunmasını istiyorum.

9 Ekim 20:30 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Ekim 21:29

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ekim 13:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ümit
10 Ekim 13:29

Şikayetim çözüldü teşekkür ediyorum

Ümit
11 Ekim 11:14

Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Sosyal Medya Tarifi Pahalı Ve Kısıtlı

22

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır kullandığım hatta, çevremdeki arkadaşlarım çok daha uygun ve ava...

Yanıltıcı Sınırsız YouTube Ve Instagram Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

150

Geçen sene Vodafone tarafından telefonla aranarak şu an kullanmakta olduğum faturalı tarifeye geçirildim. Görüşme sırası...

Çözüldü

Sosyal Medya Uygulamaları İçin Sınırsız İnternet Sözünde Durulmadı

13 Aralık 2025 17:19131

"Teşekkürler"

Çözüldü

Yüksek Tarife Artışları Bütçemi Zorluyor Benzer Ücretli Teklif Talep Ediyorum

122

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaşık 400 TL civarınd...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri