to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 29 Eylül’de yaklaşık 306 TL tutarında fatura ödemesi yapmama rağmen hattım yaklaşı...k 4–5 gündür kısıtlı durumda ve hattım açılmadı. Buna rağmen tarafıma Vodafone tarafından son ödeme tarihi 29.09.2026 olan 398 TL tutarında yeni bir fatura da yansıtıldı. Yaşadığı
WhatsApp hesabımın siber saldırıya uğraması nedeniyle güvenlik endişesi yaşadım ve yalnızca mevcut telefon numaramı deği...ştirmek istedim. Bu süreçte amacım operatörümü değiştirmek, tarifemi iptal etmek ya da aboneliğimi sonlandırmak değil; sadece aynı hat ve tarifeyi kullanmaya devam ederek numaramı
Vodafone hattımın internet paketi bittikten sonra, hattıma hiçbir onayım olmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlanm...ıştır. 5** *** 97 12 numaralı hattıma bu şekilde 3.300 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme 1 Eylül – 1 Ekim fatura dönemine aittir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun
"Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır kesintisiz olarak Vodafone Red müşterisiyim. Memnuniyeti...m sayesinde evdeki herkesin hattını Vodafone’a taşıdım ve 3 hafta önce de k
"Teşekkürler ederim"
Vodafone faturalı hat sahibiyim. 09.10.2026 tarihinde Vodafone’un resmi sit...esi üzerinden şifrem ile giriş yaparak ve NFC ile kimlik okutarak mobil imz
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan 12 yaşındaki çocuğum adına kontratlı bir mobil hat aldım. Hattı açtırırken hattı çocu...ğumun kullanacağını, ebeveynin ben olduğumu özellikle belirttim ve işlemler çocuğumun kimliği üzerinden yapıldı. Kontrat süresi bitmesine rağmen bu konuda hiçbir şekilde aranmadım,
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık 4 GB internet içeren tarifeme uzun süredir 120 TL ödüyorum. Ancak Eylül ay...ında yeni tarife dönemine geçmek isterken karşıma 180 TL, 200 TL ve 220 TL seviyesinde fiyat seçenekleri çıktı. Mevcut tarifeme kıyasla bu rakamlar ciddi bir artış anlamına geliyor
"İlgi alaka ve nezaketlerinden dolayı Vodafone ailesine çok teşekkür ederim. 10 yıldır Vodafone ailesinin bir üyesiyim nice 20'li 30'lu 40'lı yıllara"
Yaklaşık iki ay önce Vodafone faturalı hattım için hat devir işlemi başlatt...ım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen işlem hâlâ askıda görünüyor ve
"Sorunu hızlı bir şekilde çözümledikleri için yetkili ekibe teşekkür ediyorum"
Yıllardır kesintisiz olarak Vodafone mobil hat abonesiyim ve tüm faturaları...mı bugüne kadar eksiksiz, düzenli ve son ödeme tarihini beklemeden ödedim.
Babam 20 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisi ve KOAH hastası; kendisinden herhangi bir onay alınmadan faturalı hattına... 10 GB, 750 dakika, 250 SMS içeren “Uyumlu Özel 10GB Paketi” tanımlanmış ve Ekim ayına ait faturası 1.263 tl olarak yansıtılmıştır. Babamın telefonu bozuk olduğu için aramalara cev
Yaklaşık 20 gün önce, 17 Eylül 2026 tarihinde telefon hatlarımızı Vodafone’a taşıma kararı aldık. Bu sürenin numara taşı...ma işlemleri için fazlasıyla yeterli olacağını düşünürken, Vodafone bu süre içinde taşıma işlemlerimizi sonuçlandıramadı ve süreç hâlâ kilitli durumda görünüyor. Mevcut operatörüm
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu."
Vodafone faturalı hattımı yeni kiraladığım iş yerimde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Avcılar Midilli Sokak No...: 2/b adresindeki iş yerimde hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum, telefon sürekli çekmiyor konumunda kalıyor. Aynı iş yeri
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık 4 GB internet içeren tarifem için 120 TL ödüyorum. Eylül ayın...da tarife dönemim yenilenmeden önce, yeni dönem için sunulan tekliflere baktığımda 180 TL, 200 TL ve 220 TL gibi fiyatlarla karşılaştım. Mevcut tarifeme göre bu tutarlar, tek sefer
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Kurumsal hat müşterisiyim. Her sene hatlarımla ilgili yıllık tarifeler ile anlaşma yaparak i...ş birliğini devam ettirmekteyim. Geçen sene Eylül 2025 de yaptım anlaşma ile 12 ay süresince mevcut tarifemin verdiği kotalar dahilinde aylık yaklaşık 2900 TL gibi bir fiyatla anla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB Tarifem Paketini aylık 160 TL’ye kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta ö...nce taahhüt yenileme zamanım yaklaştığı için Vodafone mobil uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere baktığımda ve müşteri temsilcisi tarafından arandığımda bana yalnızca çok
Vodafone’un online kanalları üzerinden yaklaşık bir ay önce hat taşıma başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen tüm sür...eye rağmen yeni sim kartım bana teslim edilmediği için süreç tamamen kilitlenmiş durumdadır. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda toplam 4–5 kez aradım. Her defa
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. müşterisi olarak Uyumlu 9 tarifesini kullanm...aktayım. 31 Ekim tarihinde sona erecek olan mevcut taahhüdüm kapsamında ayl
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 20 GB internet ve 1000 daki...ka içeren tarifedeydim ve aylık yaklaşık 250 TL ödüyordum. 12 Eylül’den iti
Vodafone’dan yaklaşık 5 ay önce yeni bir faturalı mobil hat aldım. Buna rağmen hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife s...unulmuyor. Şu anda sadece 5 GB internet için 427,25 TL ödemek zorunda bırakılıyorum ve bu tutar bana göre fahiş bir ücret. Mayıs ayından bu yana faturalarım bu seviyede geliyor. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
