to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone hattım için her tarife döneminde tarife değişikliği ta...lebinde bulunduğumda, mevcut tarifeme göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı durum tekrarlandı. Şu anda yaklaşık 290 TL öded
"Keşke şikayetçi olmaya gerek kalmadan sorunları çözseniz. Madem her zaman makul ücretli tarifeleriniz var bari insanları mağdur etmeyin. Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım. Bana tarifeme çok yakın ve makul ücretli bir tarife sunularak sorunum çözüldü. Görüştüğüm çözüm uzmanına çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı hep Vodafone’d...a tutarak yaptığım harcamalarla firmaya sağladığım kazanç da ortadayken, fa
"Sorunumla hemen ilgilendikleri için Vodafone çözüm merkezine teşekkürler"
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturalı hattım için 10 GB internet kullanımına karşılık aylık 200 TL öderken, 18.03....2026 tarihinde talebim dışında tarife değişikliği yapılarak 15 GB internet için 275 TL ödemeli tarifeye geçirildim. Aynı ay içinde, 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini araya
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için 6 Mayıs itibarıyla yeni dönem için bana u...ygun bir tarife sunulmasını bekliyordum ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde tarafıma makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Mevcutta aylık 205
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni dönem tarifelerini incelemeye başlad...ım. Ancak tarafıma sunulan teklifler, mevcut kullanım ihtiyaçlarıma ve bütçeme göre oldukça yüksek görünmektedir. Şu anda ihtiyacımı karşılayacak 5 GB veya 10 GB seviyesindeki pak
"Yardımcı oldular. Bütçeme uygun tarifeye geçiş oldu. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait taahhüdüm 31 Mayıs’ta bitiyor olmasına rağmen, tarafıma uygun fiyatlı ...bir tarife ya da yeni sözleşme teklifi sunulmuyor. Şu an aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum, talebim ise 275 TL civarında makul ve bana uygun bir fatura/taahhüt önerilmesi. Bu
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı hattı aktif olarak kullanmama rağmen taahhüt ...yenileme döneminde karşıma çıkan tarife fiyatları artık oldukça yüksek seviyelere geldi. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde yeni taahhüt
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere o...lmasına rağmen bu ay faturam 83 TL iken, Vodafone yanımda uygulaması üzerin
Vodafone’da aktif olarak kullandığım 4 hattım bulunuyor. Bunlardan taahhüdü yarın sona erecek olan ve son 4 hanesi 1356 ...olan hattım için bayiye gittiğimde, bugün tarafıma 935 TL tutarında yeni bir teklif sunuldu. Şu anda aynı hat için aylık yaklaşık 390 TL ödüyorum. Mevcut kullandığım paketi aynı k
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şile Ağva bölgesinde hattım neredeyse hiç ç...ekmiyor. Müşteri hizmetleri tarafından bölgemizdeki baz istasyonunun söküldüğü söylendi ve o tarihten beri hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi sorun
Vodafone hattına yeni geçtim ve hattı aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Malatya Çilesiz Mahallesi’nde kontö...rlü Vodafone hattı kullanıyorum. Telefonda konuşma yaptığım anda mobil internetim tamamen kesiliyor. Özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum anlarda bu durum işimi aksatıyor ve
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gün önce, taahhüdümün bittiği söylenerek tarafıma bir arama yapıldı. G...örüşmede taahhüdümün sona erdiği, yeni dönem için ise en uygun teklifin bu olduğu iddia edilerek yaklaşık 1.700 TL’lik bir paket önerildi. Ben uygulamadan kendim kontrol edeceğimi
Vodafone’a yaklaşık 2 ay önce faturalı hat abonesi olarak geçiş yaptım ve şu an aylık 475 TL ödemekteyim. Ancak farklı b...ir tarifeye geçmek istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yalnızca 1350 TL tutarında, çok daha yüksek ücretli bir paket sunulmaktadır. Yeni abone olmama rağmen bu
Vodafone’a ait 5387 ile başlayan ve daha önce abimin üzerine kayıtlı olan hattı kendi adıma geçirmek için Şanlıurfa Hali...liye Yenişehir Mahallesi Emniyet Caddesi’nde, Banu Eczanesi yanında bulunan Vodafone bayisine gittim. Hat devri sırasında benden 1500 TL ücret talep edildi ve bu ücreti peşin olara
Türk Telekom hattımı, Vodafone’un yeni gelen kampanyalarından biri kapsamında Isparta’daki bir Vodafone bayisine giderek... Vodafone’a taşıdım. Şubedeki çalışan, hat annemin üzerine kayıtlı olsa bile 26 yaşın altında olduğum için hattımı kimliğimle tanımlayıp FreeZone’lu olabileceğimi, bu sayede tarife
Yeni hat satın aldım, Vodafone bayiden bana kullanılmış vermiş ve bütün sosyal medyalar daha önce o hatta kayıtlı iCloud... hesabı da açılmıyor. Eski kişi için arandım da bu ne saçmalık, daha bir ay bile olmadı. Üstüne yeni numaraya geçin ya da cayma bedeli ödeyin diyorlar. İptal edin, her şeyi istemiy
Vodafone hattımla adres değişikliği yaptıktan sonra Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’nde neredeyse hiç çekim alamıyo...rum. İnternet kullanmak için evin içinde resmen oda oda gezmek zorunda kalıyorum, çoğu zaman da yine bağlanamıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen video izlemek mümkün olmadığı g
"İsmini unuttum beyefendi aradı ve daimi müşterileri için ayrıcaklı ve nazik bir tarife uyguladı çok teşekkür ederimmmm"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve gene...l olarak hizmetten memnunum. Ancak taahhüdümün bitmesine yakın son 1–2 aydı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 4 aydır hattıma... uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çok yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor, makul
Vodafone mobil hattımda bulunan e‑sim ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yeni bir telefon aldım... ve eski telefonumdan e‑sim’i silip elimdeki mevcut QR kod ile yeni telefona tanımlamak istedim. Ancak sistem bu işlemi kabul etmedi ve e‑sim aktivasyonu gerçekleşmedi. Bunun üzeri
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut olarak Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum, 2000 dakika her y...öne konuşma içeren bu paket için aylık 520 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 31 Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşmışken Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma öne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
