to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yeni bir mobil hat satın aldım; ancak hattı henüz telefonuma dahi takmadan, 14.10.2026 tarihinde müşteri hi...zmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak ve hattın iptal edilmesini talep ettim. İlk aramamda 24 saat sonra tekrar aramam istendi. 24 saat sonra tekrar aradığımda ise müşteri te
"Sorunu hemen çok makul bir fiyata çözdüler sağ olsunlar, 👏👏👏"
09.09.2026 tarihinde Isparta İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayinizden 0542 18***40 numaralı faturasız hattı, her ay ayrı ...ayrı alınabilecek şekilde 3 ay boyunca aylık 300 TL karşılığında 100 GB internetli paket kullanabileceğim şeklinde bilgilendirilerek satın aldım. Bu bilgilendirmeye güvenerek hat ü
Vodafone mobil hattımda FreeZone 26 yaş altı kullanıcısıyım ve paketimdeki internet kadar internet yüklenmesi gerekiyord...u. Bunun için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp iletişim danışmanına bağlandım. Görüşmede bana ek tarife olarak 3 GB’lik bir paket yüklenmişti, fatura dönemimde bu paketi
Vodafone mobil hattım 0 53********47 numaralı hat üzerinden Red'li 20GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarih...i yaklaştığı için Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarife/fiyat bilgisine baktığımda, mevcut paketimin Kasım ayı ortasından itibaren 250 TL olarak göründüğünü fark ettim. Mevcu
"Hızlı dönüş yapıldı. Talebime uygun tarife tanımlandı. Vodafone'le devam. Teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler müşteri temsilcisinin ilgisi için"
Vodafone’a ait olan, kullanıcı babaannemin, hat sahibi ise dedemin üzerine ...kayıtlı hattımızla ilgili yaşadığım süreçten dolayı çok yoruldum. Babaannem
Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum, hattın yasal sahibi abimdi. Farklı şehirlerde yaşadığımız için hatla ilgili ...her işlemde zorlandığım için hattı kendi üzerime almak istedim. Aynı zamanda devam eden bir yıllık taahhüdüm vardı ve bu taahhüdün bitiş tarihi 15.09.2026 olarak görünüyordu. Müşt
Vodafone bayisinden yeni bir hat almak için gittiğimde, karşıma çıkan fiyatlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşad...ım. 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için önce 550 TL gibi bir ücret söylendi, ancak yeni hat ücreti ve vergilerle birlikte toplam tutarın 700–750 TL civarın
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve genelde faturam 400 TL civarında geli...yordu. Yeni hatta geçtiğim günden beri ise üç dönemdir faturalarım sürekli
"Teşekkürler arkadaşlar"
Vodafone hattımı (+90 ***********73) yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Karpuzlu
Vodafone bünyesinde günlerdir çözülemeyen operasyonel ve sistemsel ihmaller zinciri sebebiyle 3 iş günüdür hattımı kulla...namıyor, bankacılık ve e-Devlet dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Çarşamba günü telefonumu değiştirdim. Yurt dışında kullandığım e-sim yeni cihaza aktarılamayınca fiziki
"Baba mın hattı 140 TL lik devlet vergisiyle beraber yaklaşık 167 TL öderken Vodafone den aradılar benim beklentimden, daha aşağı bir fiyat sundular. Teşekkür ediyorum. Vodafone'da kalmaya devam edecek."
"Çözümünüz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 15.11.2...026 tarihinde bitecek ve bitiş tarihi yaklaştığı için Vodafone Yanımda uygu
Vodafone hattımda uzun süredir Sosyal Pass içeren bir paket kullanıyordum v...e Eylül 2026 döneminde faturam yaklaşık 337 TL civarındaydı. Taahhüdümün bi
"Uygun tarife uygun ücret karşılığında sunuldu Vodafone ailesine teşekkür ederim"
13 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum.... Her taahhüt sürem dolduğunda, mevcut paketime benzer içerikte ve makul bir fiyatla devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de m
Babamın vefatı sonrası babamın üzerine kayıtlı 0535*** numaralı Vodafone hattını yaklaşık bir ay önce Aydın Didim’deki b...ayiden kendi adıma devraldım. İşlem öncesinde vefattan dolayı hiçbir devir ücreti ödemeyeceğim özellikle söylendi. Ancak sonrasında faturama “hat devir/devir işlemi” adı altında y
"Eski tarifeye geri aldılar ve düzgün bir şekilde ne zaman sorun giderilir açıkladılar"
Bu şikayeti, 65 yaş üstü babam adına ve yaşadığımız kabul edilemez durum karşısında duyduğum öfke ve hayal kırıklığıyla ...yazıyorum. Babam Vodafone faturalı hat kullanıcısıdır ve hattına ait numara 0532*******97’dir. Babamın mevcut tarife taahhüdünün Vodafone’dan gelen SMS’lere göre 07.11.2026 tarihi
Vodafone hattıma ait yasal takip borcumu 10.10.2026 tarihinde ödeyerek dosyamı kapattım. Ödeme sonrası e-Devlet üzerinde...n yaptığım kontrollerde de borcun ve yasal takip kaydının silinmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen başka bir operatörden hat almak istediğimde sistemde hâlâ “yasal takip kaydı” göründ
Vodafone hattımı bir süre önce çalıştığım firma olan Ford Otosan üzerine, kurumsal hat olarak devretmiştim. İş değişikli...ğim nedeniyle hattın kapanmaması için hattımı yeniden kendi adıma, bireysel hatta çevirmem gerekiyor. 12.10.2026 tarihinde tarafıma iletilen SMS’te yer alan kod ile kurumsaldan b
Vodafone’da uzun süredir aboneliğim bulunuyor ve aynı adım üzerine kayıtlı iki hattım var. Mevcut tarifemin bitmesine ya...klaşık bir ay kala müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yeni dönem için aylık 660 TL gibi son derece yüksek bir ücret talep edileceği söylendi. Şu an ödediğim fatura tutarı 25
Vodafone’un faturalı hatlar için sunduğu Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum.... Hat üzerindeki taahhüdüm 15 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
