to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a başka bir operatörden geçiş yaptım ancak sim kartım daha ilk günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Hattı kul...lanamıyorum, arama yapamıyor ve arama alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone bayisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunmadılar sadece ye
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma maku...l ve uygun bir tarife sunulmuyor. Yeni müşteri olmak isteyenlere çok daha u
"Daha önce Vodafone de oluşturduğum destek talepleri dikkate alınmadı şikayet var sayesinde beni aradılar destek oldular"
22.06.2026 gecesi saat 03.00 civarında hattım Vodafone’a taşınarak kullanıma açıldı. Geçişten önce Vodafone müşteri hizm...etleri tarafından arandım ve Vodafone’a geçmem halinde Migros’ta geçerli 750 TL Money puan verileceği, ayrıca aylık 99 TL karşılığında Instagram, Facebook veya YouTube gibi sosyal
Yaklaşık üç ay önce, 26 Mart’ta Denizli Bayramyeri Vodafone Cep Merkezi’nden kendime, 27 Mart’ta ise Denizli Acıpayam ça...rşıda Topuzoğlu Sarrafiye sırasında bulunan Vodafone bayisinden anneme yeni hat aldım. İki hattımız için de tarifemizi seçtik ve sadece tarife ücretini ödeyeceğimiz söylendiği için
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 687 TL tutarındaki fatu...ra borcumu ödedim, banka hesabımdan para çıkışı oldu ve dekontumu da aldım. Buna rağmen hattım hâlâ kısıtlı durumda ve bir türlü açılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimd
"Temsilci gayet nazik ve kibardı Vodafone değiştirmeyi de düşünmüyorum"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve çocuğuma ait 5551****67 numaralı hatta... 2026 yılı Mayıs ayına ait son faturada yaklaşık 900 TL tutar yansıtıldı. B
Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park Vodafone şubesine ait 0 55*********86 numaralı hattımın iptali için Mart ayında şubeye ...giderek başvuruda bulundum. Bu işlem sırasında cayma bedelini de ödemeyi kabul ettiğimi belirttim ve yeni numaramı da irtibat numarası olarak kendilerine verdim. Buna rağmen daha s
"Rukiye hanım çok yardımcı oldu. Sorunum çözüldü başka indirimli tarife sundu."
Vodafone’dan yeni hat alırken, 7 Mayıs tarihinde 750 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamın...da tarafıma bir hediye çeki kodu gönderildi ancak bu kodu Migros Sanal Market’te kullandığımda sistem “gönderilen kod sistemlerimizde tanımlı değil” uyarısını veriyor ve kod geçerl
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen çevremde benden daha iyi paketlerle hizmet alan pek çok kişi b...enden daha düşük fatura ödüyor. En yakın örnek olarak eşim, benimle aynı paketi kullanmasına rağmen benim ödediğim tutardan daha düşük bir fatura ödüyor. Bu durum uzun süredir deva
Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone’da aynı sorunu yaşıyorum ve her taahhüt bitiminde bu problem tekrar ediyor. Ben ve oğlum, ...babamın üzerine kayıtlı hatları kullanıyoruz; hat sahibi babam. Babamın asıl hattı 0532…607 ve tüm dönüşlerin sadece bu numaradan yapılmasını istiyoruz. Oğlumun akıllı saatinde kul
B** M**** E***. 24.03.2026 tarihinde Çanakkale Vodafone bayisinden yeni bir Vodafone hattı satın aldım. Hattı aldıktan y...aklaşık bir hafta sonra, 31.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatılması için talepte bulundum ve bu yönde kayıt oluşturuldu. Akabinde kapatma süreci
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bir yıl boyunca 10 GB inter...net, 250 SMS ve 1000 dakika içeren tarifem için aylık 215 TL ödüyordum. Taa
15 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a geçerek yeni bir hat aldım ve Ankara Eryaman’daki bayiden sim kartımı teslim aldım. Ha...ttım faturalı ve hattı ilk aldığım günden beri SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda sürekli “a bulunamadı, SMS gönderemiyorsun tekrar dene” şeklinde hata alıyorum. Hat
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
İsmim Kamile, kendimi bildim bileli Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 13–...14 sene önce aldığım iki hattımı da hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Uzun yı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 2 adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlardan biri için sınırsız G...B ve dakika içeren bir tarifeye 1.250 TL, diğer hat için ise yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum. 460 TL ödediğim hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay sonra bitecek. Vodafone müşteri hizme
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için taahhüdümü yenilemek istedi...m ancak sunulan yeni tarifelerin ücretleri önceki dönemlere göre oldukça yüksek olduğu için kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen henüz tarafıma net
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için Mayıs başında hattım üzerinden başvuru yaptım. O tarihten bu yana sad...ece Dijital Kurye üzerinden mesaj geliyor, ancak linke tıkladığımda hiçbir şey açılmıyor, herhangi bir onay ekranı ya da işlem adımı çıkmıyor. Herhangi bir fiziksel sim kart teslim
Merhaba Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife paketim bitti. Biten tarife ücr...etim 277 TL'ydi yeni tarifeler çok pahalı dun Vodafone yanımda uygulamasınd
Vodafone Türkiye üzerinden 5g Online Plus 20 GB tarifesine geçmek ve halen Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandı...ğım 0507********27 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için resmi başvuruda bulundum. Başvurum onaylanarak hat taşıma süreci başlatıldı ve yeni Vodafone sim kartım 01.06.2026 tarih
Vodafone mobil hattıma Mayıs faturamda iki ayrı konudan dolayı toplam 1.153,75 TL yansıtılmıştır. Türkiye hat numaralı b...ir kullanıcı beni aradı, numaradan yurt dışında olduğunu anlayamadım ve bu görüşme için daha sonra hattıma 500 TL civarında yurt dışı konuşma ücreti işlendi. Arayan kişinin yurt dı
"Çözüm merkezi arayan hanım çok kibardı yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterinizim. Tarife sürem bittikten son...ra yeni tekliflerinizin fiyatları bana çok yüksek geldi. Şu an için 800 TL
Vodafone hat kullanıcısıyım ve İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi ...yaşıyorum. Hatta 5g’ye geçişle birlikte düzeleceğini düşünmeme rağmen durum değişmedi, sorunlar aynı şekilde devam ediyor. 5g logosu görünmesine rağmen gerçek anlamda bir 5g perfor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
