to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Artışı Nedeniyle Uygun Teklif Talebi
Vodafone mobil hattım 0 53********47 numaralı hat üzerinden Red'li 20GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarife/fiyat bilgisine baktığımda, mevcut paketimin Kasım ayı ortasından itibaren 250 TL olarak göründüğünü fark ettim. Mevcut ekonomik koşullar ve gelir durumum düşünüldüğünde bu fiyat benim için oldukça yüksek kalıyor.
Ben hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek istiyorum. Talebim, mümkünse mevcut tarifemle aynı şartlarda makul bir fiyatla devam edebilmek ya da yine benzer standartlarda bir tarifeye daha uygun bir fiyatla geçişimin sağlanmasıdır. Aksi halde, bu fiyat sebebiyle hattımı başka operatöre taşımayı düşünmek zorunda kalacağım.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, tarife fiyatım konusunda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma daha uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
