to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda bulunan e‑sim ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yeni bir telefon aldım... ve eski telefonumdan e‑sim’i silip elimdeki mevcut QR kod ile yeni telefona tanımlamak istedim. Ancak sistem bu işlemi kabul etmedi ve e‑sim aktivasyonu gerçekleşmedi. Bunun üzeri
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut olarak Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum, 2000 dakika her y...öne konuşma içeren bu paket için aylık 520 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 31 Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşmışken Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma öne
Mobil hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 28.05.2026 tarihinde saat 09.25 itibarıyla yeni hattımın açılacağı...na dair mesaj aldım. Ancak Karabağlar’daki Mercan bayisi yeni verdikleri hattın seri numarasını sisteme yanlış girdiği için Vodafone hattım açılmadı, aynı zamanda eski Türk Telekom
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Hattımı kurumsaldan bireysele geçirmek istediğimde, sistemlerinde hattım pasif gör...ündüğü için işlem yapılamadı ve kendi sistem hataları nedeniyle farklı hata kodları alındı. Bu sorunlar düzelmeden kısa süre sonra da hattım aranmalara tamamen kapandı. Şu an arama
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır İs...tanbul’da kayıtlı olan hattımda Red'li 20 tarifesi için aylık 270 TL ödüyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır yeni bir ta...rife araştırıyorum ancak mevcut tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir seçenek bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat ban
Mevcutta kullandığım 3 adet Türk Telekom hattımdan bir tanesini Vodafone’a taşımak için, taşımak istediğim hat üzerinden... internetten numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru onay mesajı geldikten sonra da Antalya Konyaaltı 5m Migros içindeki Vodafone şubesine gittim. Ancak mağaza personeli benden her
"Sorunum uygun fiyattan tarife değiştirilerek çözüldü"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü ağustos 2026’da bitecek olmasına rağmen..., taahhüt bitimi için tarafıma sunulan tarifelerin ücretleri oldukça yüksek
"Uygulama kaynaklı bir sorunmuş bankacılık uygulaması ile hallettim"
Numaramı 25 Mayıs Pazartesi günü Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım. Hattım aktif olduğu günden beri Vodafone Yanımd...a uygulamasındaki hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye çarkı bölümüne her girdiğimde “Bir şeyler yanlış gitti, hediye çarkında beklenmedik bir hata oluştu” uyarısın
07.03.2026 tarihinde Vodafone’un kendi online başvuru sitesi üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. İlk seçtiğim numa...ra olan 0542********08 sistem tarafından iptal edildi ve yeniden başvuru yapmam için farklı bir ekrana yönlendirildim. Bu ekranda bana şu an aktif olarak kullandığım telefon numara
"Çok teşekkürler, sorunum bildirdikten sonra hemen çözüldü."
05.03.2026 tarihinde Kırşehir’de Denizbank yanı Vodafone şubesinden ilk def...a faturalı hat aldım. Yeni gelen müşterilere özel kampanya olduğunu, 30 GB
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen, tarafı...ma hiçbir şekilde uygun ve makul bir paket teklifi sunulmadı. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim fakat ikisinden de sonuç alamadım, kimse yardımcı olmad
26.05.2026 tarihinde tarafıma “127**60 TCKN adına 90552*1*80** numaralı hat için yeni abonelik kaydı yapılmıştır, rızanı...z/bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz” şeklinde bir SMS geldi. SMS’te belirtilen hattın son 4 hanesi 2213 olan hattın abonelik kaydının benim bilgim ve rızam
"Teşekkürler Vodafone... Aynı tarife makul bir artışla devam ettim."
Vodafone’da adıma kayıtlı birden fazla hat bulunuyor ve bu hatlardan birind...e 18 GB internetli paket kullanıyorum. 6 Haziran’da taahhüdüm bitiyor ve ya
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 aydır yalnızca 5 GB internet içeren bir tarifeye oldukça ...yüksek bir ücret ödüyorum. Hem paketin içeriği çok yetersiz hem de ücretinin bu kadar yüksek olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için daha
Vodafone kurumsaldan, Kağıthane özerler kurumsal bayisinden, özellikle çalışanları h** hanım ve müşteri danışmanım d** h...anımdan son derece mağdur edildiğim için şikayetçiyim. Geçen sene haziran ayında Türk Telekom kurumsal müşterisiyken, özerler iletişim bayisi çalışanı h** hanım beni neredeyse her
"Yardımcı olundu"
"Çok kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
"İlgili müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Buna rağ...men her sözleşme döneminde faturama zam gelerek ücretler sürekli arttı. İki
Vefat eden yakınıma ait Vodafone faturasız hattın mirasçıya devri ve aynı zamanda 3G uyumlu eski sim kartın 4.5G uyumlu ...yeni kart ile değiştirilmesi için 25.05.2026 tarihinde Kdz. Ereğli’deki Vodafone şubelerine başvurdum. Bayide, hat devir işlemi için yaklaşık 1.200 TL gibi çok yüksek bir devir ücr
Vodafone hattımı yeni taşındığım evimde kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonuma ge...len aramaları cevaplayabiliyor, arama yapabiliyorum ancak internet bağlantısı neredeyse hiç çalışmıyor. WhatsApp, Youtube.com gibi internet gerektiren hiçbir uygulamaya bağlanamıyo
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen son bir aydır tarafıma sunulan tekliflerin oldukça yü...ksek ve pahalı olduğunu görüyorum. Haziran ayında taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, uzun yıllardır müşteri olmama karşın bana sunulan tarifeler, yeni müşterilere sunulan paketlerd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
