to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Kayıtları İptali Ve Bilgi Talebi
26.05.2026 tarihinde tarafıma “127**60 TCKN adına 90552*1*80** numaralı hat için yeni abonelik kaydı yapılmıştır, rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz” şeklinde bir SMS geldi. SMS’te belirtilen hattın son 4 hanesi 2213 olan hattın abonelik kaydının benim bilgim ve rızam dışında yapıldığını düşünüyorum.
Bu numara ve işlemle ilgili daha önce herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım olmamıştır. Kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından ve adıma hat açılmasından endişe duyuyorum.
Vodafone’un bu yeni abonelik kaydını acilen incelemesini, tarafıma ait olmayan ya da onay vermediğim tüm aboneliklerin iptal edilmesini ve hattımın/kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda benimle iletişime geçerek bilgi vermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
